近年来,山东菏泽市中医院积极推行中医护理精细化管理,提升护士自我管理的意识和能力,为患者提供安全满意的护理服务。在省医院品质管理联盟、省医学会、省护理学会主办的“第四届山东省医院品管圈大赛暨第八届全国医院品管圈大赛山东预选赛”中,市中医院品管圈参赛作品荣获三等奖,单位荣获优秀组织奖。
重视护理质量管理,推动运用和推广。菏泽市中医院护理部通过连续三年品管圈活动的开展,不仅收获了优秀的比赛成绩,更获得了管理工作的丰富经验,促进了多种质量管理工具在医院质量管理工作中的科学运用,更好地推动了医院品质与安全的提升。在新冠疫情防控及各项医护工作中,该院护理团队以院为家、坚守岗位,有的外勤白天值班,晚上加班值监管病房,有时十多天未回过家。大家在关键时刻冲锋在前、绝不退缩,脏话累活险活抢着干,不叫苦不叫累,兢兢业业,保证高质量完成任务。
完善护理制度,规范护理行为。该院各部室严格护理流程,组织护理人员深入基层一线,培训义诊、服务群众,保持经常化、制度化、规范化。特别是在抗击新冠疫情紧要关头,涌现出一大批护理先进典范人物。医院ICU副护士长徐继瑞和心血管科副护士长杨冬霞奔赴湖北支援,奋不顾身、无私奉献,被湖北省政府授予“最美逆行者”等荣誉称号,为护理人员树立了榜样,各科室护理人员踊跃到院内发热门诊等重要岗位值守,护理部负责人有的连续加班到深夜;有的忙完一天的工作,还要为一线医护人员做好防护培训,为新冠疫情防控工作付出了巨大努力。(发展)