为切实保护消费者合法权益,优化全市消费环境,9月3日,市市场监管局、市消费者协会联合召开杜绝收取餐具消毒费约谈会。局党组成员、副局长巴希滢参加会议并讲话,市市场监管事务服务中心主任杨树华主持会议。市局相关科室、市消费者协会,各县区(开发区)市场监管局(综合执法部)有关负责同志及市内新闻媒体、部分餐饮企业负责人参加会议。本次约谈会旨在叫停餐饮企业收取餐具消毒费等违法行为,倡导餐饮企业依法经营,保护消费者合法权益,呼吁社会各界共同抵制餐饮消费中的违法行为,营造安全和谐的消费环境。
会上,市消费者协会负责同志从消费者维权角度讲解了餐具消毒费问题,市局餐饮监管科、综合执法支队有关负责同志分别讲解了《食品法》中关于餐饮企业提供餐具的有关规定和《山东省消费者权益保护条例》中关于违规收取餐具有关费用的处罚办法,市场规范管理科负责人讲解了“放心消费在东营”全域创建工作。部分与会餐饮企业负责人做了表态发言,表示将按照相关法律法规为消费者免费提供安全卫生的餐具,对原有问题及时彻底整改,打造良好的用餐环境,维护消费者的合法权益。
巴希滢在讲话中强调,全市餐饮服务企业要从自身做起,守法自律,不收取餐具消毒费等没有法律依据的费用。同时要求市场监管部门和消协组织要充分发挥职能,依法处理餐饮服务企业收取餐具消毒费等违法行为。他要求,要做好具体问题的整改,对本企业、本行业、本辖区存在的违规收取餐具消毒费行为立即整改、全面整改。同时,突出问题导向,举一反三,对损害消费者利益的其他相关问题一并统筹解决。要扎实推进“放心消费在东营”全域创建活动,按照“全域创建、共建共享”原则,市场监管部门、消协组织、新闻媒体、经营者、消费者携手共进,互利共赢,全力推进“放心消费在东营”全域创建,更好满足人民群众对美好生活、放心消费的新期待。