网易首页 > 网易山东 > 正文

胶州九龙街道:群众“码”上说 事情马上办

0
分享至

为营造矛盾纠纷化解小事不出村,大事不出街道的良好氛围,胶州九龙街道主动回应群众诉求,以大数据运用赋能,以信息化智能化为支撑,搭建“阳光九龙”基层社会矛盾化解智慧平台,变“上访为下访”,真正把政府服务与群众需求缩短为“指尖上的距离”。

日前,九龙街道李家河社区居民陆云强给九龙街道办事处送来一面锦旗,感谢工作人员帮他了结了一桩十年的心事。据了解,陆云强在2007年购买了本村三间房子,结果2011年房子旧村改造涉及拆迁安置,原先的房主撕毁合同,要将全部拆迁补偿据为己有,由此,矛盾一直持续了10年。“我因为房子的问题,十多年没得到解决,也去过法院,也通过别的渠道一直没得到有效的解决。这一次,我在我们社区里看到九龙办事处的‘龙调码’,就抱着试试看的态度扫了一下,没想到马上就有办事处的工作人员跟我联系。”陆云强说。九龙街道新推出的“龙调码”让陆云强重新燃起了希望,在将所有信息录入系统后,困扰十年的问题,用了短短两个月的时间彻底解决。

九龙街道社会治理综治中心“阳光九龙”智慧平台办公室主任邱王菲说:“群众通过扫描‘龙调码’进行提交民情诉求后,我们第一时间登录平台进行受理交办。同时,一方面电话联系群众,告知问题已进行受理,表示将协调办理单位进行办理,请耐心等待!另一方面,我们通过平台催办或者电话联系办理单位,提示他们对相关问题进行办理,并且会持续跟踪问题进度,直至办理完成。”

据悉,“龙调码”是九龙街道在基层社会矛盾化解处置“码”上办工程中,专门为辖区居民开发设计的二维码,借助互联网信息技术手段,依托智慧平台,打通了手机端、电脑端、智慧平台系统端的数据链路。通过对事项办理的全过程进行分类识别、实时监测、滚动跟踪,进一步提高基层社会矛盾化解效率,推动社会高效能治理与经济高质量发展同频共振。

“‘阳光九龙’矛盾纠纷化解智慧平台启动以来,我们共受理通过扫描‘龙调码’反映的问题402件,在我们九龙街道部门合作联动下,办结率达到了98%,人民群众的满意率达到了96%。下一步,我们九龙街道将加大宣传,增强人民群众对智慧平台的知晓率和推广率,增强人民群众的满意度。”九龙街道综合治理中心主任王明君说。

来源:胶州市融媒体中心

相关推荐
热点推荐
我卖奶水补贴家用,突然有天一个黑人要买最新鲜的奶,他要直接喝

我卖奶水补贴家用,突然有天一个黑人要买最新鲜的奶,他要直接喝

小白柚
2023-05-28 12:57:46
1952年,一名志愿军侦察兵被俘的照片,双手举向头顶眼神充满轻蔑

1952年,一名志愿军侦察兵被俘的照片,双手举向头顶眼神充满轻蔑

阳光电竞君
2023-05-26 12:04:18
性生活一定要有前戏吗?

性生活一定要有前戏吗?

健康播报
2023-06-01 07:30:25
为什么现在“小混混们”消失不见了?

为什么现在“小混混们”消失不见了?

京西月旦评
2023-05-29 16:58:00
苹果官方首次带货为录播,受网友吐槽

苹果官方首次带货为录播,受网友吐槽

36氪
2023-06-01 12:28:20
雅迪联合保时捷推出新电动车:4.5万元续航130KM

雅迪联合保时捷推出新电动车:4.5万元续航130KM

中关村在线
2023-05-31 12:28:05
无视中方提醒,蒙古伙同美韩,举行三边会谈,公然介入半岛问题

无视中方提醒,蒙古伙同美韩,举行三边会谈,公然介入半岛问题

墨写东瀛话春秋
2023-05-31 19:19:28
波音:获我国市场140亿超大订单!

波音:获我国市场140亿超大订单!

民航之翼
2023-05-31 19:58:41
日本政坛震动!首相之子因丑闻被迫辞职!岸田文雄罕见公开表态

日本政坛震动!首相之子因丑闻被迫辞职!岸田文雄罕见公开表态

海峡军武
2023-06-01 10:14:36
侯友宜向“蓝委”鞠躬,与陈玉珍握手自曝“我也是从福建过来的”

侯友宜向“蓝委”鞠躬,与陈玉珍握手自曝“我也是从福建过来的”

海峡导报社
2023-05-31 15:43:05
女子将十几万奔驰借给老乡十天,20天后对方称车子已被其抵押

女子将十几万奔驰借给老乡十天,20天后对方称车子已被其抵押

神州亿哥
2023-05-31 22:20:38
中国足协敲定新掌门,对他有几分期待?任内带领球队3夺CBA总冠军

中国足协敲定新掌门,对他有几分期待?任内带领球队3夺CBA总冠军

罗掌柜体育
2023-06-01 11:09:11
英情报部门负责人发表涉华错误言论 中国驻英使馆发言人驳斥

英情报部门负责人发表涉华错误言论 中国驻英使馆发言人驳斥

新京报
2023-06-01 08:20:03
真的很同情买理想汽车的人

真的很同情买理想汽车的人

车卖场
2023-06-01 07:36:29
美媒:一16岁少女当众被刺身亡 引发印度全国愤怒

美媒:一16岁少女当众被刺身亡 引发印度全国愤怒

参考消息
2023-05-31 12:20:58
男按摩师的自述:装瞎给美女总裁提供按摩服务后,发现了她的秘密

男按摩师的自述:装瞎给美女总裁提供按摩服务后,发现了她的秘密

糖水
2023-05-17 20:10:03
垃圾合同,布朗续约合同曝光,绿凯5年3亿顶薪续约布朗

垃圾合同,布朗续约合同曝光,绿凯5年3亿顶薪续约布朗

圣熊侃球
2023-05-31 23:09:02
郑秀文再次引发争议!因瑜伽裤腰塞茶杯的举动,被网友疯狂吐槽!

郑秀文再次引发争议!因瑜伽裤腰塞茶杯的举动,被网友疯狂吐槽!

青芳草
2023-05-31 15:34:31
1996年姚文元出狱时,曾向中央提过两个请求?其中一个被一口回绝

1996年姚文元出狱时,曾向中央提过两个请求?其中一个被一口回绝

历史揭秘档案
2023-05-31 18:27:13
我在美容院当男技师,学习时要男女对练,我成了女老师的试验品

我在美容院当男技师,学习时要男女对练,我成了女老师的试验品

红尘故事
2023-05-30 11:50:09
2023-06-01 14:32:49

头条要闻

侯友宜支持建"厦金大桥":我也是从福建过来的

头条要闻

侯友宜支持建"厦金大桥":我也是从福建过来的

财经要闻

体育要闻

穆帅暴怒!领完奖立刻摘下银牌扔给球迷

娱乐要闻

再惹争议!贝克汉姆亲吻11岁女儿耳朵

科技要闻

不到三天,马斯克访华“特种兵之旅”结束

汽车要闻

全新smart精灵#3今上市 既帅又潮还有双电机

态度原创

数码
教育
房产
旅游
公开课

数码要闻

苹果因为M1芯片被罚款20万,原因是虚假广告

教育要闻

2023年全国高考报名人数1291万人,再创历史新高

房产要闻

大兴新城核心区DX00-0101-053等地块公示设计方案

旅游要闻

厉害了!听说,这里有一片沙漠植物……

公开课

中国殡葬走向世界:连安倍的葬礼都承包了?

无障碍浏览 进入关怀版