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征信自助可查询,便民服务真给力

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随着经济的快速发展和人民银行征信宣传的大力推进,公众对自身信用状况的关注度不断提升,个人信用报告查询数量大增。为进一步提升征信服务水平,切实提高客户服务质效,方便市民办事需要,在中国人民银行广饶县支行的大力支持和帮助下,今年5月底,农行广饶县支行在广饶县市民服务中心配置的个人征信自助查询机正式运行。相比人工查询,全新的自动查询机更快速、更安全、更方便,减少了查询人员排队等候的时间,提高了服务效率。客户在办理业务需要出具个人信用报告的业务时,只需带上本人身份证,按语音提示完成身份信息读取和人脸识别,即可轻松查询、领取个人信用报告,整个过程不到1分钟,操作极为简便省时。

截止目前,该行配置的自助查询机已累计提供查询服务370余次,给广大客户带来了很大便利。下一步,农行广饶县支行将强化金融支持,加大智能设备配置,改善和提升客户体验,为客户提供更加优质高效的服务。

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