彭李街道为民社区：智为践行，解民所需

彭李街道为民社区位于滨州市滨城区黄河十一路渤海九路，辖区面积1平方公里，共有11个小区，人口15000余人。社区党总支下设3个党支部，管理党员84名。社区党群服务中心于2020年7月经改造提升后重新启用，面积4000余平方米，包括舞蹈室、儿童娱乐区、健身区、戏曲功能室、红色物业、志愿者服务站、书画室、为民议事会茶室、线上红传制作室、智慧社区指挥大厅、非遗文化及阅读区等。近年来，为民社区先后荣获全国科普示范社区、全国综合减灾示范社区，省级“文明社区”“充分就业星级社区”，市级“青年文明号”“文明社区”等荣誉称号。

为民社区原所辖的王家、于家、李南蒲、廿里堡等村居已完成棚户区改造。针对棚改后遇到的居民融合程度不高、居民素质有待进一步提高、社区功能设施不够完善等问题，为民社区深入实施“五级双向工作法”，结合试验区创建中正向推动、反向诉求协调达成的职责定位，总结出“汇聚”“传承”“智能”三种工作方式，构建了新时期“共建、共治、共享”的基层社会治理和服务新格局。

“党建为民”，强化党建领航。结合滨城区委“红色家园”建设总体要求，为民社区成立了5个网格党支部，并将网格党支部管理、红色物业管理、全科大网格管理、为民热线处理等集合到红色家园办公室，作为综合协调为民服务的枢纽，建立社区、网格支部、业委会、物业四方议事制度，加强对物业的日常评分管理，带动网格党支部发挥作用，全面推进“红色家园”建设。创新城市基层党建工作，创新社会治理工作，积极打造智者智城的城市文化品牌，将孙子文化应用于各项事业之中。

“智慧为民”，强化信息支撑。为民社区创新打造智慧社区，依托街道大数据平台，搭建物联网平台，同时开通线上居民服务，不断提高为民服务智慧化水平和社会治理智慧化水平。建立全科大数据处理机制，开发了方便居民使用的“彭小李”小程序，将党建服务、居民参与社会治理、社区服务、民政救助、驻企服务等全部纳入其中，依托彭李辖区企业，部署物联网，将智能人脸识别、智能消防、环境监测、液位检测、智能云广播、智能云共享柜等整合到智慧社区平台，方便社区和物业迅速发现异常，准确掌握小区实时动态，不断提高居民的安全感，提高事件处理的准确度和速度。建设线上红传制作室，同时为居民搭建参与网络直播的“官方认证阵地”，集直播、网络宣传、抖音短视频拍摄与制作等功能于一体，购买第三方专业力量进驻，让广大居民通过多种形式了解社区工作。

“文化为民”，强化智力保障。将非遗文化和现代阅读合二为一，弘扬了传统文化，传承了现代文化，营造浓厚的文化氛围。同时邀请专门的非遗文化传承人来社区举办非遗文化讲座，第三方专业力量新华书店、保卫书店共同开展全民阅读，共建书香社区。社区还引进了智能借阅书柜，方便居民24小时自助借阅和购买书籍。

“联动为民”，强化为民宗旨。社区建立了四级吹哨报到制度，同时发挥“双报到”党组织和多部门联动的的资源优势。创新为民议事会制度，引入第三方专业力量参与社会治理，发挥四社联动作用，共同构筑联动为民大格局。设立开放式办公区域，摒弃了原来隔开居民和社区工作人员的柜台，在一窗受理全科服务的基础上，每一个居民都可以随时来到工作人员的工位上咨询办理业务，与群众更加贴近。结合为民议事会制度，推出了居民茶室，以更加轻松、亲近的氛围进行居民议事，引入了第三方专业促动师，制定了议事流程，确定了“五议五不议”，明确了会议规则和注意事项，以规范化流程和亲近的态度求同存异，推动社区事务处理。为了发挥群众组织的力量，建立了包括戏曲、舞蹈、健身、书法、武术、志愿服务等多支队伍，并且建设了高标准的活动场所，方便群众就近开展多种形式的活动。

为民社区通过红色智慧社区建设，践行了“不断加强社区治理”“推动党组织向最基层延伸，健全基层党组织工作体系，为城乡社区治理提供坚强保证”的要求。通过党建为民，凝聚起了区域党建合力，促进了党组织延伸布局，增强了党对基层社会治理的领导，夯实了城市基层党建的根基，提升了党委的统筹力；通过智慧为民，实现了为民服务手段的现代化，提高了居民的幸福感和获得感；通过文化为民，丰富了居民的文化生活，不断提升社区的文化底蕴，提高居民素质；通过联动为民，将老百姓的每一件小事都当作社区的大事，发挥党组织统筹作用，整合一切力量资源，共同解民所需，提升了居民的幸福感和获得感，提高了社区的组织力和对社会治理的引领力。

记者 彭翠翠 通讯员 李鸿雁 报道