近年来,随着中国综合国力的提升,中国Z世代、千禧一代的爱国主义精神和民族文化意识不断增强,“文化自信”和“品牌自信”越发成为了时代共识。与之相伴的,是国潮热的发声与国货品牌的崛起,朵拉朵尚就是其中之一。
从开始布局于淘宝和初创电商平台,成为中国化妆品细分份额中的TOP前十,到入驻快手短视频电商平台进行直播带货,朵拉朵尚的每一步都离不开创始人李海珍的高瞻远瞩。而朵拉朵尚在国货品牌层出不穷的势头下,为何能以黑马之姿领跑国内护肤品牌,且获得市场和资本多次肯定?
(朵拉朵尚创始人李海珍)
国货崛起的背后 是文化认同
有着多年美妆行业经验的品牌创始人李海珍与丈夫当初决定创立朵拉朵尚并从手工皂开始进军美妆市场,也是察觉到了当时国内女性护肤意识淡薄,且国内的美妆市场还没有成型。可如何做出更高端、更专业、更高品质的国货美妆品牌,从定位、理念、技术、配方、原料上,他们一次又一次对产品进行打磨。
从品牌成立之初朵拉朵尚就一直坚持自主研发生产,十年来坚守品质,旨在为每一位爱美的女性提供极致性价比的高端产品。就像是创始人李海珍介绍朵拉朵尚的品牌起源所说的那样:希望把美丽当做礼物,送给全世界爱美的女性。这也是朵拉朵尚一直以来所坚持的品牌初心。
(朵拉朵尚创始人李海珍)
作为国货品牌的创始人,李海珍认为国货的第一要义是满足文化认同感。当经济达到一定水平候,消费者更倾向于购买精神属性强的产品,而国货很好地满足了消费者的情感需求。所以“国潮”、“国货”的说法,不是本土企业的自嗨,而是确有“以国为潮”的社会情绪在推动。国货品牌的使命是立足于这个“群众基础”和文化基础,去帮消费者实现他们的期待。
所以在朵拉朵尚成立的十一年来,李海珍及其团队不断拓展品牌领域,跑遍国内外,亲自探索产品市场,在全球潜心寻找优质原料,不断更新生产技术与配方,致力于为消费者提供更高端、更专业、更齐全的定制化皮肤护理方案。
品牌发展的背后 是人心所向
商业的根本是“因需而生”,就是任何一个产品,任何一个服务,最终都要回到“需求”本身。如果你的需求是不清楚的,那么你很难做出一个让消费者喜欢的产品。在这样的“比拼产品力”的时代,产品背后反映的则是一家企业对用户的洞若观火。产品的好坏,最终由谁来评判?当然是用户。
李海珍为了更深刻的了解消费者的使用感与体验感,多年来一直坚持让产品“走出去”见用户。尤其是这两年来,基于快手这样一个广泛的用户平台,李海珍不仅可以直接从直播时粉丝的反馈中得到对于产品的评价和对产品性能的需求,还通过给粉丝送产品和小样等系列途径,及时获得用户的使用观感与直接反应。
(李海珍在直播)
她希望通过走进消费者,了解自己的用户到底是谁,而他们又为什么喜欢朵拉朵尚,对产品有什么建议......让自己可以完全站在用户的角度去做产品。而通过粉丝反馈的意见,也给了李海珍许多意想不到的灵感与启发。
所以说用户与商家是相互成就的,而朵拉朵尚也始终坚信这一点,一直将用户的体验放在首位,坚持以优质的产品与服务回馈消费者,就像创始人李海珍说的那样“当你吸收了用户的意见、及时满足了用户的新需求,用户就会自己帮你打广告。”
众多流量的背后 是产品为王
近几年来,我们看到更多国货出现在市场上,更多消费者开始为带有本土文化色彩的产品买单,为的是本土的“品质”和高性价比。这与朵拉朵尚“坚持高品质、高性价比的初心,做人人都用的起的高端护肤品,助力国货崛起”的品牌主张不谋而合。
在李海珍看来,产品品质才是留住用户的根本。朵拉朵尚主打功能型护肤品,她将产品品质对标国际一线水平。多年来,朵拉朵尚不仅有着自己的研发中心和生产中心,产品原料也是运用来自德国、日本等全球各地有效的自然成分,并且拥有40多项认证专利。
(朵拉朵尚研发实验室)
比如朵拉朵尚目前推出的三宝系列,各个系列的产品中都有添加解决针对性问题的成分与专利,如其明星产品三宝冻干粉就添加了德国默克进口的依克多因等五大进口成分和具有中国专利的辅酶Q10等四大专利成分......朵拉朵尚一直坚持在价值区间内,使用好原料、好配方,通过专利加持,推出价格相对亲民的产品。
国货美妆已然崛起,快速反应的国货品牌们依托着全新的供应链生态,抓住了流量红利快速起量。而作为其中佼佼者的朵拉朵尚,远不止步于现在,未来将通过“品牌力”和“产品力”先行,打造享誉全球的中国品牌。