在外面吃饭，卫生和安全很重要。潍坊市民刘女士说她在当地一家名叫一味一厨的饭店吃饭，喝了一口加水的饮料——中毒了！
84消毒液端上桌 顾客一口喝下肚？
刘女士说，7月5号自己和朋友到这家饭店聚餐，中途工作人员在饮料里加了点水，再喝的时候自己就发现不对劲：“特别渴，我就猛喝了一大口，喝完之后就感觉味道不对，大概过了几秒钟我整个口腔，整个鼻腔，全都是刺鼻的消毒水的味道，大概又过了十秒钟整个食管还有我的胃有一种火辣辣的感觉。”
刘女士怀疑饮料有问题，于是找到了饭店的工作人员，对方解释饮料中不小心掺加了84消毒液。
刘女士提供的资料中显示，入院诊断为消毒剂中毒，诊断提示是食管糜烂、浅表性胃炎，刘女士说，自己在医院里住了八天，花了4300多块钱。
员工误操作84消毒液倒入饮料
为了了解情况，记者和刘女士找到了一味一厨潍坊店，负责人邱女士承认，刘女士当时喝的饮料里面确实掺加了84消毒液。
消费者喝了84消毒液，一味一厨潍坊店的负责人邱女士说是误操作，但是到底是怎么误操作的，记者不断追问，对方没有给出具体答复，刘女士觉得这家店的管理存在问题。
84消毒液当饮料 顾客身心俱伤
对于84消毒液平时是如何管理的，负责人邱女士没有给出明确答复，不过她表示已经对相关人员进行了处理：“店长我已经开除了 员工现在还查看 。”
除此之外，负责人邱女士说，事情发生后，他们也和刘女士协商过过解决方案：“刘女士朋友说，这个事情你给我十万块钱，我要的不多 ，后来又降到六万 ，我也没法接受。”
刘女士的朋友表示：“ 第一次谈我们也没经验，根据胃的情况，我说了，我问她要十万二十万她也不会给，我就考虑到一个折中，我就说六万，我压根自始至终没有说过要十万 。”
负责人邱女士表示，她可以承担刘女士的医药费，并给出一部分赔偿，共一万块钱。对于这样的解决方案，刘女士并不认可：“现在胃这个情况是不可逆的，一万块钱，我是不能接受的，除了医药费之外两万。”
邱女士说协商不成的话走法律程序，两万不能接受。
现场，双方没有达成一致。为了解决问题，记者和刘女士把事情反映给潍坊市奎文区市场监督管理局，那问题能解决吗？
监管部门介入 组织双方再谈
在潍坊市奎文区市场监督管理局工作人员的协调下，刘女士和一味一厨潍坊店的负责人邱女士再次坐在一起协商解决方案。
对于赔偿一万五的解决方案，刘女士还是无法接受。随后，市场监督管理局的工作人员分别跟双方进行谈话。大约半个小时后，有了最终结果。
潍坊市奎文区市场监督管理局工作人员肖先生说：“现在双方达成了一致，你没有异议是吧？（没有） 邱总你有异议吗一万八？（没有）”
现场，负责人邱女士直接把赔偿款转给了刘女士，并向刘女士道歉。
刘女士表示，对于这件事满意，非常感谢电视台的记者和监管局的工作人员。
误喝84消毒液 医生教你怎么做？
记者从网上搜索吃饭误喝84消毒液中毒发现，还有不少类似的案例，那发生这样的事应该怎么处理呢？我们也咨询了山东阳光融合医院的医生。
山东阳光融合医院急诊科主治医师刘邦介绍，84消毒液主要会对胃和食道造成损伤，一旦误喝要及时就医：“到医院后进行医治，一个月到两个月不能吃刺激性的食物，不能喝酒， 好好保护。”
本文来源：鲁中晨报
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周静_BZ12
