题记:我们总期盼这世界的色彩斑斓,刻意的回避那些辛苦、难耐、繁琐与日复一日的单调枯燥。可是,正如有晴朗就会有阴暗,有健康也会有病痛,有新生也会有衰亡一样,这个世界会在给你呈现美好的同时,也坦率地把一些现实赤裸裸地坦露给你看。那么,世间有联系这两方的纽带吗?有什么能让这对立的两面互相转化呢?是爱,也唯有爱,能够永恒。
为进一步推进党史学习教育,提升城投集团全体干部职工干事创业的热情和积极性,引导党员干部向先进学习、向榜样看齐,6月28日晚、8月4日晚,城投集团两次组织全体干部职工集中观看了杨守伟同志先进事迹报告会,引发热烈反响。
杨守伟同志的事迹令所有人都为之动容。作为潍坊市儿童福利院的副院长,她21年如一日坚守在护理一线,舍小家为大家,从未因为工作压力而选择逃避,从未因为岗位平凡而见异思迁,从未因为服务对象特殊而降低标准,用无私大爱为1000多名弱小孤弃儿童托起了美好的明天,以敬业奉献、担当实干把寻常工作干出了高尚境界。
“杨守伟同志的精神在我们城投·太阳城也有很好的体现,不同的是,我们护理的是老人,包括失能老人、半失能老人和自理老人。护理孩子和护理老人不一样,老人有自己的思想和意志,但相同的是,都是用‘爱’。”城投集团太阳城养老服务有限公司负责人吕建明在谈到学习杨守伟精神心得体会时,这样说道。
一个社会的文明程度,是看这个社会如何对待弱势群体,比如儿童,比如老年人,比如妇女,比如鳏寡孤独。那么,城投·太阳城是如何学习杨守伟精神,用“爱”守护入住长者的呢?带着这样的疑问,笔者数次走进城投·太阳城,从一天、一夜的时间维度深入了解入住长者的生活,从护理、精神照护的物理维度深入探寻这群养老服务工作者们的思想境界。
忙碌的“夜天使”——护理员甄秀玲
“想干好养老服务行业,没有孝心、爱心、耐心不行。”城投集团党委书记、董事长房光胜如是说。确实,城投·太阳城里的每一名工作人员,面容都是平和的,眼睛里带着温暖又积极的光。
让我们跟随着月亮的影儿,看看夜晚里的一位“天使”都在做些什么。每一个夜晚,这位天使的期盼都是美好的:希望长者们安稳的进入美梦,经过舒适的休息后,早上能有充沛的精力迎接新的一天。
每一名入住长者的身体状况和作息习惯她都了如指掌,什么时间段会有什么需求,她也都了解,会在相应的时间去照看。晚上长者们上床早,自19:00开始,每隔两小时她都到房间看看长者是不是睡着了,睡眠质量、呼吸情况如何,有起夜喝水或是有特殊需求,她会在第一时间处理。几位危重长者,需要定时雾化吸痰、做好口腔清洗;身上带有导尿管的长者在靠后的房间,半夜需要多次照料;有的长者晚上要更换尿不湿,自己又不知道按铃,她便轻轻地走到长者身边,掀开一点点被角看一看尿不湿是否干净。
夜里零时,“护理员,我要大便!快点儿啊!”听到奶奶焦急的呼喊,她穿梭到另一个房间,打开小夜灯,应和着奶奶的喊话,一手熟练的拿起便盆,一手护着奶奶不要掉下床,让长者以舒适的姿势方便,这早已经是她的基本功了。日复一日的照料,她仿佛变成了一个“超人”,无所不能,这边还正在给奶奶擦拭,就听见楼道里又传来响动,原来是陈奶奶推着助行器跑出来了。此时已经是凌晨3:00多,月亮的脚步走到了后半夜,看着精神不太好的陈奶奶拖着困乏的身子在楼道里一边走来走去,一边嘴里嘀嘀咕咕,她甚是心疼。这是陈奶奶的后遗症:夜间无比困乏却就是睡不着,总是下床乱跑......她连忙牵着陈奶奶的手,耐心的嘱咐:“咱声音不能太大哦——你看你的伙计们都睡觉了,你也要听话,走,我带你回房间。”将陈奶奶带回房间容易,但让她入睡就太难了,她哄着陈奶奶上床躺好,盖好被子,给她讲明天会有陈奶奶最爱吃的小米粥,“但奶奶你要闭上眼睛,乖乖睡觉啊,明早就可以吃上小米粥啦。我守着你,安心睡吧!”她耐心的在耳边说着同样的话语,一遍又一遍......直至陈奶奶安静下来,闭上眼睛进入了梦乡。安抚好每一位长者都安静的睡着了,她看一看时间:凌晨4:05,月影西倾,这个时间,城市里的很多人都在熟睡。她并没有休息,在夜班工作记录上详细写下长者的睡眠情况后,5:00又准时开始了新一轮的准点查房......
将近早上6:00,一些习惯早起的长者按着生物钟的指示起床了,她又迅速到每个房间抱长者下床,给他(她)们穿好衣服,带着上洗手间,并且一一洗漱、梳头,把长者们打扮得干净又精神,以全新的面貌迎接新的一天。7:50时,将昨晚的夜班护理情况交接完毕之后,结束了一夜的工作,她回到了宿舍,迷迷糊糊地睡着了,半梦半醒间,仿佛还在给李爷爷换护理垫,还在拉着陈奶奶的手和她说话,还在给长者换尿不湿、翻身护理......
这位像陀螺一样没有一刻停歇的“夜天使”,就是护理员甄秀玲。甄大姐五十开外的年纪,一头短发,个子不高,胖乎乎的身材,说话快人快语,看上去就是个干脆利落的人。“我也没干啥啊,就是用心去干,把长者当自己家人一样么!”甄秀玲爽朗地笑着说。王奶奶下巴习惯性脱臼,“一顿饭下巴要掉下来十多次,小甄给我喂饭,每次都给我托上下巴再喂(我吃),喂一次饭需要一个多小时,没见她不耐烦过!”坐在轮椅上的王奶奶戴着兜下巴的头套,慢慢地说。但凡楼层上有长者的被子脏了,甄大姐就勤快地拆洗干净,把棉絮晒得鼓鼓的,缝起来后再给爷爷、奶奶用。“有股太阳晒过的味儿,可好闻了,(盖着)睡觉都香!”张奶奶笑着说。“说起来,真是不好(意思),那次我肚子不好,急着上厕所,小甄搀我下床的时候我没屏住,拉了她一身的稀屎嘿嘿......”张奶奶像个小孩儿一样抹着脸,不好意思地笑着说。“这不正常嘛,干护理的还碰不着这些事?”甄秀玲呵呵地边换床单边说,“有时候刚给换了干净的接着就尿了,咱就得快换啊!”
进入长者房间,干净整洁,温暖的阳光透过玻璃窗照在地板上,空气是通透的,没有俗称的“老人味儿”。“没冲人拉过脸子,给我收拾干净儿滴,身上一点味儿都没有!”失能长者王奶奶说。让长年卧床的长者身上没长过褥疮,真是不容易!“我们就是除了把房间打扫干净以外,再勤给爷爷奶奶们换洗衣服、换床单被罩枕套,趁他们精神好,定期给洗澡,不能洗澡的就给擦身,每天都给他们洗脚。”甄大姐搀扶着半失能长者坐上轮椅,汗水顺着脸庞滑下来,“这是热的,我能扶得动,习惯了。”
以甄秀玲为代表的护理员们正在照顾老人
以甄秀玲为代表的护理员们正在照顾老人
(注:因牵涉到个人隐私,本文中入住长者的姓名未直接体现,但所述人员及事实真实可查。)
来源:山东潍坊寿光城投集团