发挥区域治理新势力
助力我为群众办实事
“河滨路金达州驾校西侧50米处有一根线杆倾倒在家门口，存在安全隐患”。接到市政务服务热线转办群众诉求工单后，民生热线多次线上联系多家单位明确管辖范围、厘清责任，并综合运用现场察办、带案直办等措施，现场移除了挡在群众家门口的线杆，诉求反映群众握着坐席人员的手，表示非常满意。
民生问题无小事，处处留心皆民生。近年来，12345热线一心为民，围绕聚焦群众“急难愁盼”问题，开展“我为群众办实事”活动，热线立足群众利益无小事，从高效解决群众和企业合理诉求出发，下深功夫，综合运用“协调会办、现场察办、带案直办、短信巧办、书面督办、曝光促办”六办措施，维护群众利益，提升服务质效，切实把12345这条线打造为为服务群众和企业的“放心线”、“暖心线”。10年来，民生热线受理办理群众诉求62万余件，解决了大量群众反映的困难和问题。
结合“我为群众办实事”实践活动，区域治理中心建立了区政府领导走进民生热线机制，通过群众诉求办理综合呼叫平台听民声、汇民智、解民忧，综合运用线上促办、协调会办、现场察办、呈阅批办等方式解决群众反映的重点、难点、热点问题及听取群众意见建议。区域治理中心民生热线将继续创新机制制度，立足群众所需，用心处置居民诉求，让辖区居民生活在河口，幸福在河口。
河口区检验检测中心
开展集贸市场定期计量检定服务
“以后来买菜就放心多啦！”“你们常来我们才能买
为维护市场经营秩序，保护消费者的合法权益，河口区检验检测中心开展了电子计价秤检定工作，对河口农贸市场、河盛集贸市场、河宁农贸市场等六家市场经营户使用的电子计价秤进行逐台检定，粘贴强检计量器具合格标签。
在此次检定工作中，计量检定人员严格按照检定规程对各摊位的电子秤进行检定，对检定合格的电子秤，在其醒目的位置加贴了检定合格标志；对检定不合格的电子秤，检定人员当场告知经营户要停止使用。同时检定人员向经营户宣传了计量法律法规，积极引导经营者文明经营、诚信经营。
此次检定水产区、肉类区、活禽区、水果区的经营户共计222台计量器具，检定出不合格器具3台，合格率达98.6%。
民生计量关系着百姓的菜篮子、米袋子、果盘子，是城市品质和民生幸福的衡量指标之一。计量器具量值准确是确保市场公平，放心消费的第一道防线。
本文来源：河口资讯
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范璐宁_dy437
