近日，本报接到滨城区北镇街道办事处——胜利花苑小区居民打电话称，他所住五楼的楼顶去年被整体做了防水，上周大雨导致屋内漏水严重，事后他向相关部门反映，但至今没有负责单位回应处理。
“老旧小区统一改造，他们拿了国家的钱，出了问题，找谁也找不到，问谁也没管的！”18日，胜利花苑小区的王先生情绪略显激动，只因房子刚统一做防水半年就漏水，找物业并拨打12345，多日都没解决。
7月19日，记者来到位于渤海四路胜利花苑小区实地了解情况，王先生介绍，小区楼顶防水和墙体保温是去年年底前完工的，施工队没提前通知就来了，楼顶上的垃圾及废旧太阳能没做清理，碍事的就堆在一边，直接做了防水。工程干得很快，做完就走了，也没见到有来验收的，前几天连着下雨，楼顶有几户漏水了。
他反映漏水情况多日，找个多个部门都没给解决，所以拨打了报社的投诉电话（0543）2210000。
记者向小区居民了解到相关情况后通过物业联系到胜利社区党支部，据社区网格员介绍，胜利花苑小区为《滨州市2020年老旧小区改造工作实施方案》规划内小区，2020年11月份完成楼顶防水及外墙保温施工，今年完成外墙墙漆粉刷工作。
网格员说，从施工开始截止多项工作完工，社区并未见到相关部门负责人以及施工负责人，工程是否验收也不知道，也没见到监理，对于楼顶怎么做的防水工程也不知道，对于墙漆粉刷按理应该三遍，但只做了二遍，询问干活的人得知这叫做“以二代三”。
7月20日上午，记者以该小区居民身份打电话到滨城区住房和城乡建设局，体验一下群众反映情况时，相关部门的处理情况，可咨询相关多个问题后，被告知不知道、不清楚，只留下了记者联系方式。
记者挂了电话不多时，一名自称给小区施工的王姓负责人给记者打来电话，了解了漏水位置后，称会给处理。并解释说该小区升级改造工程是有资质的公司竞标的，工程被分包，有做外墙保温的，有做防水的，有做雨污分流等等。
“防水质保多久？工程是否验收？工程施工前、中、后是否跟社区或改造小区有效对接？出现问题时，是否有快速处理解决的服务电话？……”带着未解答的疑问，记者再次电话联系到滨城区住房和城乡建设局物业办，向办公室人员表明记者身份后，工作人员表示，防水质保周期为5年，该小区截止目前并未验收，得过了雨季才进行验收，对于其他情况并不清楚。当记者提出联系局物业办负责人时，工作人员称其在开会，不方便提供手机联系方式，仅登记了记者电话，问清楚后给回复，等待一上午，接近中午时，该局科室领导仍在开会。
截止16:45，记者下午拨打第二遍电话时，工作人员称，记者可以到服务大厅或办公室咨询，领导电话无法透露。
据了解，老旧小区改造惠民工程为国家专项资金，就目前了解到的情况是，该小区施工前、中、后无有效沟通；工程总包中标，分包施工，工程至今未验收；但此类政府工程能否进行中标分包，分包是否也得具备资质；涉及改造的老旧小区出现问题，该联系哪个单位或部门快速解决，这些问题今天没有得到解答。
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2020年改造老旧小区438个450万平方米，惠及居民4.32万户，在老旧小区改造计划申报、资金争取、试点工作等方面走在了全省前列。
为了确保这项工作顺利推进，滨州市建立了“市级统筹组织，县（市、区）主体负责”的体制机制，成立了以市政府主要领导任组长的全市老旧小区改造工作协调机构。同时，积极争取各类资金支持，2020年以来共争取上级各类涉及老旧小区改造资金7.7亿元，还被列入省财政支持老旧小区改造7个试点城市之一。
本文来源：鲁中晨报
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周静_BZ12
