滨州市图书馆2021年度上半年服务数据简报

2021年上半年滨州市图书馆开放153天，接待读者近8万人次，新增持证读者4177人，持证读者总量近11万人，文献流通139240册次，数字资源访问总量近350万次。

一、业务数据统计与分析

为充分了解读者需求，我馆依托大数据分析平台，对上半年业务数据进行统计分析，不断总结提高，为读者带来更贴心、便捷的服务。

▲读者年龄群体比率图

从读者性别和年龄段来看，新增读者中女性读者数量略高于男性读者，占比57.79%。青年读者仍为主要活跃群体，其中青年女性读者占比47.14%，青年男性读者占比32.3%；而其他年龄段的男女比例则较为平衡。

▲借阅时段分布图

我馆读者借阅时间较为稳定，与以往相差不大。借阅高峰期为上午10-11时、下午15-16时，在16时达到峰值。

▲分类借阅情况分布图

表1分类借阅情况统计表

根据表1可以看出，上半年借阅量最大的是I文学类，达到32420册次，其次是K历史、地理类，第三位是B哲学、宗教类，排名前三类图书借阅量占比达到总借阅量的62.45%。从分类借阅率来看，X环境科学、安全科学类位居第一，借阅量最大的I文学类因馆藏量最多而屈居第四，共有14类图书借阅率超过10%，可见我馆图书利用率较高。

▲排名前十类最高借阅量图书

排名前十类最高借阅量的图书分别是：《射雕英雄传》《近现代中国的价值观建构》《社会主义核心价值观与国家认同建构》《全球通史：从史前史到21世纪．上》《辽宁寻宝记》《小王子》《人文之蕴：北京城的空间记忆》《图解经济学：解析曼昆经济学 了解财富奥秘》《人体大发现》《父与子的编程之旅：与爸爸一起学Scratch》。

二、线上活动

滨州市图书馆上半年推出了精彩纷呈的线上活动，充分利用微信公众号、网站、移动图书馆的新媒体优势，宣传我馆资源、举办线上活动。上半年共推送微信公众号文章939篇，浏览量达9万余次；举办线上活动22场，包括古诗词挑战赛、知识竞答、猜灯谜、党史答题、线上展览等，读者参与度高。同时，我馆举办多场红色主题活动，推送多期红色经典内容，与读者共庆中国共产党成立100周年。

▲线上活动截图（部分）

▲我馆红色主题活动与红色资源截图（部分）

三、数字资源使用情况

我馆上半年数字资源使用总量为3449368次，其中移动图书馆使用量301.6万次，网络图书馆使用量15.5万次，电子书使用量16万次，中国知网学术资源使用量5.2万次。

四、实现社保卡注册、借还图书

市民持山东省内社保卡（含电子社保卡）可在滨州市图书馆实现免费办证、借还图书。上半年使用社保卡借还图书总量为2.1万册次。

▲社保卡办证借还一体机

上半年使用支付宝与社保卡注册读者近200人次，占比约8%。今后我馆将持续关注读者需求，以解决读者关心的问题为己任，继续做好读者服务工作。

▲读者分类统计

五、活动剪影

上半年，共开展各类线下读者活动158场，涉及滨州文学堂、渤海讲坛、爱读书爱眼睛、少年Pi图书馆计划、滨州文化大讲堂、家庭教育课堂、童阅起步走等活动品牌，形式包涵讲座、展览、培训、参观、电影播放、比赛、征文等。

记者 彭翠翠 通讯员 刘丽华 赵燕汝