去年以来，胶州三里河街道以社会治理需求为导向，与上合中科研究院团队深度合作，累计投资近2000万元定制打造了“三里河街道社会治理智慧平台”，以社区硬件设施智能化改造为抓手，深入推进社会治理数字化改革，为推进智慧城市建设提供了“三里河方案”。
打造“战疫云大脑”。三里河街道以“智慧防疫”为社会治理数字化改革的破题点和主攻点，在出入口安装无感测温设备取代人工测温，发现体温偏高人员平台主动报警；架设AI摄像机，对隔离人员进行轨迹监控，异常告警信息实时发送至网格员手机和街道指挥平台；安装人脸和车牌识别抓拍设备，后台系统自动计算出人员、车辆外出时长，超过48小时平台自动报警，极大提高了防疫效率。
推进智慧安防建设。三里河街道在各社区安装智能前端设备，收集基础感知数据，依托街道管理指挥决策和数据存储计算“两大中心”，为社区管理提供信息支撑。街道平台数据上报市级社会综合治理智慧平台，对小区内重点管控人员和车辆自动识别、跟踪和定位，在信访维稳、社区矫正等领域发挥了重要作用。三里河街道社会治理智慧平台与公安系统的智慧安防小区体系建设统筹推进，相关数据已单向接入公安系统。
促进智慧网格效能化。三里河街道通过智慧网格与线下网格协同，构建起“街道—社区—村（居）”三级协同体系，将政务服务、党建平台、雪亮工程等资源融入网格化服务管理体系。构建设备自动监测、网格员主动巡查结合的“事前智能预警、事中分拨调度、事后智慧分析”事件闭环处置体系，实行“发现问题—指挥中心转办—网格员现场办理反馈—工作回访、群众评价”工作流程。街道指挥中心利用可视化平台开展远程调度管理，实现了网格员上报事件可记录、轨迹可查询、工作质量可评价。
试点电动车入梯报警系统。三里河街道在御都花园小区试点加装“电动车入电梯智能识别报警系统”，电梯厢内的智能摄像头可精准识别进入电梯的电动车，自动声光报警并触发电梯制动装置，只有电动车退出后电梯才能正常启动，解决了电动车进电梯上楼充电的问题。电梯报警系统已接入智慧社区平台，物业可以直接在后台收到报警，所有记录留存可查。
智能设备辅助人文关怀。三里河街道为106名独居高龄老人加装智能水表，建立“能源画像”，后台监测用水量曲线，若异常主动预警。AI摄像头自动生成社区活动大数据模型，对长期未出现的老人发出预警，通知网格员及时上门查看。另外，通过居民标签化管理，对退役军人、残障人士主动短信推送本人生日、领取抚恤金等信息。
推动平台向多维度延伸。三里河街道与公安系统合作，在天泰金融广场安装人体多特征识别摄像头，实时监控特定人群出入情况。与司法系统合作，打造以社区矫正人员为重点的综合管理平台，实现d对矫正人员的日常考勤、离市报警、公益服务上传、视频连线等智慧管理。与税务系统合作，率先启动胶州税务综合“智税”互动平台，开展纳税人服务、常规性税源普查、税务政策精准推送、重点税源项目的全过程监管等特色服务。
三里河社会治理智慧平台已覆盖85个小区，安装人脸识别设备322台、人脸抓拍设备355台、车辆识别设备115台、车辆抓拍设备263台，日均产出数据50万条以上，大大提高基层社会治理能力和效率。
来源：胶州市融媒体中心
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高玉清_ jz0001
