淄博6月24日讯 “有了这份税务局印制的‘城乡居民养老保险、医疗保险缴费流程指南’，今年的社保费缴纳就不用愁了。”沂源县鲁村镇和源村村委员唐家军一边陪同走访人员，一边帮着税务人员向村民宣传社保费缴纳事宜。他表示，沂源县税务局积极开展大走访、大排查、大提升活动，带来缴费“小程序”，将有力解决社保费缴纳大难题。
社保费缴纳一直是民生大事，不少市民对何时缴纳、缴纳多少、缴了之后怎样查询，心存疑虑，特别是在农村片区，不会使用手机APP缴费的村民更是忧心忡忡。如何解民忧顺民意，国家税务总局沂源县税务局深入开展“我为群众办实事·走千村进万户”大走访大排查大提升暨“倾听民声诉求 办好惠民实事”税务干部进村居活动，坚持入户走访全覆盖、民生诉求全兜清、反映问题全回应的目标原则，组织所有干部职工走村串户，深入田间地头，来到厂区车间，详细询问记录群众生产生活状况，主动协调解决群众所需所盼。
为开展好走访活动，沂源县税务局提前对各支部人员开展培训，机关各党支部在走访过程中对应走访户数应走尽走，详细记录好每一户走访情况，并通过发放便民服务卡等方式，与走访群众保持经常性联系，做到无事不扰、有求必应；同时对长期不在家不能入户走访的进行了电话访问。对于群众反映的问题，及时录入大走访云台帐，并进一步加强与镇（办）、村（社区）等部门的联系对接协助解决。
在鲁村镇四村，当税务干部宋以民了解到该村村民存在社保费缴费难的问题后，当即办起培训班，帮助村们安装手机APP，发放《沂源县社保费“两险”缴纳村庄“网格化”管理缴费流程》宣传单页，演示扫码缴费过程，指出当个人自行缴费遇到“失败”时如何快速处置的办法。
截至目前，已走访完成沂源县历山街道、鲁村镇2450户居民，真正让惠民政策、便民措施、工作成效等直达群众，努力在全社会营造起为民办实事、增福祉的良好氛围。
学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，下一步，沂源县税务局将继续唱响初心，履职使命，不断激发广大党员干部的干事创业热情，进一步优化营商环境，积极解决好纳税人缴费人急难愁盼问题，切实做好党史学习教育成果转化，向建党100周年献礼。
大众日报淄博融媒体中心记者 王莉莉 通讯员 贾模章 李守伟 张梁巍 刘文卓
本文来源：鲁中晨报
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