青州市阳河管护中心从急处着手开展公厕革命为群众办实事

公厕问题事关民生，印证着城市的文明形象，影响着人们的生活水平和幸福感。青州市阳河管护中心牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，充分发挥南阳河景区便民惠民平台作用，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，将便民惠民的理念融入日常工作的方方面面、点点滴滴，努力提高市民游客的“旅游品质”，打造青州“城市客厅”。今年以来，青州市阳河管护中心以“品质提升年”活动为抓手，出实招下真功，多措并举，进行了一场便民惠民的“公厕革命”。

南阳河景区地处城区核心地段，水清岸绿，生态环境优美，每天都吸引来大量市民游客休闲观光。景区原有4处简易公厕，由于建成使用时间长，通风排气设施老化，产生异味较大；供水跑冒滴漏问题突出；简易板房结构冬季不保温，遇到低温严寒天气就要关闭，群众上厕所不方便。青州市阳河管护中心自开展“厕所革命”以来，紧紧围绕“数量充足、干净无味、位置合理、管理有效”的工作目标，将厕所建设与品质提升相结合，将人性化服务和生态环境相融合，今年上半年翻建改建4处现代化风格的公厕。公厕里厕纸、洗手液、无障碍通道、感应式水龙头等设施一应俱全，挂衣钩、梳妆台、置物架更显人性化。景区厕所实行专人包干责任制，并建立了一套完善的清洁流程及公厕管理制度，确保景区旅游厕所每天都干净无异味。景区的每一个卫生间内，都建立了“第三卫生间”，专为残疾人士、腿脚不便的老年人如厕提供方便。

民生问题无小事，群众利益大于天。在翻建翠和家园公厕时，中心收到潍坊“12345”政务服务热线工单，住户反映这座公厕距离居民楼太近，异味太大。对此，市阳河管护中心主要负责同志带队现场办公，协调办理相关手续，现场勘查选址。经过反复考量，确定了将公厕翻建新址西迁100米，既避开了密集的居民楼区免除居民异味影响，又满足了市民游客如厕的需求，切实解决了群众的急迫诉求，附近居民交口称赞。

服务群众永无止境，为民办事永不止步。下一步，市阳河管护中心将更加牢固树立“群众利益无小事”的理念，将“我为群众办实事”实践活动与中心“城市客厅”建设工作相结合，不断创新工作方法，转变工作作风，努力抓热点、解疑点、破难点，为群众办事、办好事。