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胶州民政局殡仪中心怀念堂三项措施提升服务水平

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近日,胶州市民政局殡仪服务中心怀念堂召开提升服务水平专题培训会,就提升服务管理水平制定三项举措。

邀请市消防大队消防工程师和本单位安全小组人员一起对怀念堂地宫、办公区及园内所有的供电线路、消防设施进行安全检查,对查找出的问题立即整改,切实消除火灾隐患。同时,对园区排水系统、围墙进行全面排查检修,做到安全隐患无死角。夜班职守人员严格落实“一查、二记、三报”制度,切实消除所有可能存在的安全问题,使安全生产做到制度化、规范化、常态化。

在做好日常环境卫生保洁基础上,每周集中开展园区环境卫生整治。铲除杂草、修剪花草树木、清倒垃圾,工具摆放整齐有序。地宫、办公区、餐厅、卫生间定期消杀,保持每天通风,确保环境整洁、秩序井然。营造环境保护事事参与、人人有责的浓厚氛围。

全体职工时刻把“逝者安心、家属舒心、服务暖心”的服务宗旨放在首位,强化业务技能、优化服务水平、细化工作职责,利用每周五职工学习日时间查找不足、交流经验,共同学习殡葬法律法规以及先进地市管理服务经验,脚踏实地的把殡仪服务工作做好做细。

来源:胶州市民政局

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