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公布手机号微信号!这25名干部建起干群“朋友圈”

2021-06-18 10:08:26 来源: 潍坊发布 举报
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“有事来找我,我来给您办”。在寒亭区朱里街道,“小事不出村(社区)、先找支书讲问题,要事留在街道办、站所干部均可谈,合理合法真民情、书记主任常欢迎”已成为常态。

这要得益于朱里街道创新的群众工作方法——主动公布干部联系方式。据了解,此项工作从去年10份开始,在先期公布街道党委主要负责人和10个工作片党总支书记联系方式的基础上,今年扩展到街道所有的25名干部。

群众每个问题及诉求的反映,都寄托着他们对党和政府的信任与期盼。建立互信是做好群众工作的先决条件。对此,朱里街道将25名街道干部、各片总支书记的电话号、微信号,利用微信公众号、各村公示栏主动公布,让不知道有事该找谁解决的群众,可以直接找到街道干部直至党工委书记,群众可随时联系办理业务、反映困难诉求、举报违法行为、提出意见建议,真正做到“有事来找我,我来给您办”。对群众来信来电,该街道高度重视,认真倾听群众呼声,第一时间为群众排忧解难。

近日,亓家庄村的张大叔认为前邻家旁的电线杆影响出行,要求挪走,为此和邻居发生了冲突,并多次到街道反映问题。

街道党工委书记董盛龙了解到这个情况后,主动来到张大叔家,互相加上微信,留下电话,让张大叔有情况可直接找他。张大叔夫妇觉着以后可以直接找“一把手”反映情况,态度就有所缓和,同意进一步协调,打消了继续向上反映问题的念头。

据了解,集中公布领导干部联系方式以来,仅董盛龙就加群众微信近百个,通过电话、微信向群众解释政策和沟通疏导百余次。

干群之间建立起“朋友圈”,能够潜移默化地对群众起到教育引导作用。对此,该街道干部充分利用微信聊天、朋友圈等转发相关政策措施和规章制度,向反映问题的群众讲解、宣传党的政策,传递重要信息,让群众了解依法办事、按章办事的重要性,保障群众的合理诉求及时得到解决。

今年3月份,一位姓孙的小伙子因为和村干部有个人矛盾,在对一些政策不了解的情况下,打算按照自己道听途说的办法来达到个人目的。

驻村干部了解到这个情况后,一方面积极为双方调解矛盾,另一方面协调街道有关负责人与小孙见面,互加微信,经常与其沟通聊天,同时分享政策信息,让小孙不知不觉学到一些法律法规,知道了自己什么能做、什么不能做,在大家的共同努力下,最终双方的矛盾得到化解。

领导干部加群众的微信越多,了解社情民意的渠道就越多,无形中打开了一扇化解矛盾纠纷的窗口。该街道干部通过群众电话、微信、朋友圈等渠道,主动了解群众诉求和群众关注的热点焦点问题,全面掌握重点人员思想动态,及时研究解决方案,有的放矢进行解释说明,不断推进工作阵地前移、管理重心下沉,有效防止矛盾纠纷进一步激化,筑起一道安全稳定防火墙。

刘东 本文来源:潍坊发布 责任编辑:刘东_wf011
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