近日，青岛市胶州心理康复医院外科收到了来自患者家属送来的惊喜“礼物”。一面红彤彤的锦旗，是已经出院的李大娘托老伴专程送到了外科主任张世宇的手中，表达他们对外科医护人员精心治疗和贴心护理的高度赞扬以及诚挚感谢。
今年4月份，李大娘在村口走路时不慎摔倒，顿时感觉膝盖和腿部疼痛难忍，尝试着站立起身，发现根本无法动弹，得知情况的家人把李大娘抬回了家，在家保守治疗，卧床一个多月后伤痛未见明显好转。5月，李大娘来外科门诊就诊，检查显示，右侧股骨颈骨折，医生建议尽快手术。
刚入院时的李大娘，内心对做手术还是有很强的抵触心理，嘴里叨念着：“打针吃药治不好吗？手术风险大不大？还能恢复好吗？” 种种担心困扰着她。外科张主任看出了李大娘的顾虑，耐心的做着思想工作，特别是手术前期，张主任特意去安抚了李大娘的紧张情绪，详细告诉她手术注意事项，耐心地解说手术方式。5月13日，为李大娘顺利完成了手术。
由于李大娘年龄偏大，还有多种慢性病史，术后的护理工作也非常重要，根据护理的风险评估，李大娘存在跌倒高风险、下肢静脉血栓形成等高风险。手术后的李大娘成了全科的“重点保护对象”，薛护士长特意为大娘安置了单间，铺好气垫床，值班护士为李大娘按摩下肢，预防血栓形成，每间隔一小时，为李大娘翻身，防止褥疮的发生，此外医护们还特别关注李大娘的术后心理状况，总是鼓励李大娘，树立起信心，争取早日康复。在科室医护人员的专业的康复指导和悉心照料下，李大娘已经能够使用双拐缓慢行走。出院时，李大娘握着张主任的手激动地说道：“谢谢张主任，在家门口的医院把我的腿病治好了，省心又省钱，现在我恢复地这么好，多亏了心理康复医院的医护人员对我的照顾，感谢你们。”
每一份萍水相逢的信任，都值得被呵护；每一份诚挚朴实的谢意，都值得被珍惜；每一份真诚有爱的尊重，都值得被铭记；心康人在践行优质服务的路上永不停歇，这一句句感谢的话语，一份份沉甸甸的信任，最终都化为心康每一名医务人员努力与前进的动力，催生更多医患同心战胜疾病的生命奇迹。（通讯员：刘琦）
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