近日,青岛城运控股公交集团胶州巴士公司工作人员收到青岛12345热线传来的一份电话表扬转办单,乘客杜女士通过拨打热线,要求表扬一位8路线驾驶员,对这位驾驶员热情、细心、周到的公交亲情服务连声称赞,希望公司能对其进行表扬。
根据乘客提供的信息,公司很快查到了这名驾驶员师傅,他就是三路队8路线张建军。从视频中可以看到,5月22日早上7时许,当车辆行驶至赵家小庄村时,站点一位行动不便的老人拿起重物正准备乘车,只见该驾驶员立即起身下车帮老人拿上车,并耐心叮嘱老人坐好,直到他坐稳后,才启动车辆,等老人下车时又帮老人将重物送下车。
事后与驾驶员张建军核实情况时,他谦虚地说:“不过举手之劳的助人好事我一定会做到底”。(通讯员:宋嘉)