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聊城市茌平区市场监管局:“放心消费”示范创建 提升商品和服务质量

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消费环境与人民群众生活息息相关,为了营造安全放心的消费环境,让广大消费者享有更多实实在在的获得感、幸福感和安全感。茌平区市场监管局韩屯所积极推动各业态经营主体参与“放心消费在山东”创建活动,以增强商户诚信守法意识、履行消费维权主体责任、提升商品和服务质量。

  培训宣传走在前,引导创建总相伴

韩屯所工作人员积极引导商场超市、药店、农资、家电,电动车、化妆品店、餐饮服务单位等业态商户参与“放心消费”示范单位的创建,通过发放宣传页、电子显示屏、培训等方式宣传创建活动。并开展“放心消费在山东”创建系统全面、详细的培训,现场指导商户进行系统注册,建立了“放心消费在山东”微信交流群,线上与线下结合,及时对商户疑问解答、手把手耐心帮扶开展创建工作。督促注册完成的商户公示创建承诺、在店铺显著位置张贴 “一店一码”、无理由退货标识等。

  强化监管紧相随,提质保优为民安

开展放心消费“承诺践诺”活动,以货真价实、质量安全、服务优质、纠纷快处等为创建重点,倡导实行线下无理由退货制度,严格执行商品“三包”及相关规定。加大执法力度,严查生产销售假冒伪劣商品、侵害消费者合法权益等违法行为,全面提升各业态的产品和服务质量,营造一个良好的消费环境。

“放心消费”创建活动不是一朝一夕的事,需要常抓不懈。韩屯所将不遗余力创新工作方式,以点带面、点面结合,培育发展一批放心消费示范单位,引领带动创建工作高质量开展。

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