为更好吸引新老客户,增强客户体验,在母亲节来临之际,浦发银行淄博分行营业部组织开展了以母亲节为主题的插花活动来回馈新老客户。
临近母亲节,浦发银行营业部邀请的新老贵宾客户前来网点参加活动,现场花团锦簇、气氛融洽。此次活动以资管新规宣讲为切入点,以打破刚兑为突破口,为客户全面讲解了资管新规、个税改革对于高净值客户的影响,深入浅出地引导客户做长期规划和资产配置。随后,客户在花艺师的指导下,完成了各自的插花作品。
在母亲节之际,分行营业部通过这次插花活动为客户送上了一份节日的美好祝福。这次特色活动不仅增加了客户粘性,提升了品牌宣传,还为客户产能提升做了铺垫;本次活动吸引了很多浦发新老客户前来,客户情绪高涨,既了解了金融知识,又学会了插花技术,还得到了来自浦发银行母亲节的鲜花祝福。活动回馈答谢了贵宾客户,进一步沟通并加深了与客户的感情,实现了新客拓展与存量客户资产提升的活动目标,留下了良好的客户口碑。(刘洁)