短短10个月，社区变美了，居民的口袋鼓起来了，干部的形象树起来了。“社区来了个好书记”，成为胶州九龙街道兴华社区居民向外炫耀的一张名片。
居民口中的“好书记”是兴华社区党支部书记王世国。自2020年7月上任以来，他带领社区干部心往一块想，劲往一处使，把社区看成是自己的家，把居民的事儿当家里事儿办。因为流动人口多，兴华社区干群矛盾突出，信访案件不断。很多人都是有问题拒绝和社区干部沟通协调，经常为一些陈年旧事越级上访。王世国了解情况后，带领工作人员，没事就去有问题的居民家里疏导情绪、倾听心声，主动帮助解决实际困难。
刚来到兴华社区时，有一户独自照顾孩子的居民，家里玻璃莫名其妙被打碎了，王世国得知后二话不说便带领工作人员帮助重新换玻璃、打扫房子。但是这户人家却坚持认为小区不安全，时常以此为由报警，于是王世国经常去她家沟通了解情况……最终，王世国自掏腰包为这户人家安装了监控，加装防盗门。
“从根源上解决问题才是最靠谱的办法。”日久见人心，在王世国的感化和两委班子热情服务下，这户人家转变了以前心态，碰见工作人员主动打招呼，主动找社区里协商解决问题。“和老百姓打交道要有耐心，找到问题症结，真心诚意的和他们交朋友，这样才能到群众中去。”王世国说。同时，王世国还下大力气整治社区环境卫生，经常性的开展环境卫生评比活动，发挥自家超市作用，引导群众改善生活习惯。“你只有心里装着群众，群众的心里才有你。”这是王世国常挂在嘴边的一句话。他坚持从自身做起，从点滴做起，无微不至地关心着每一位村民。王世国刚到社区的时候，兴华社区中的兴华小区还是一个名副其实的“老旧小区”。小区里垃圾乱堆、没有消防通道，抬头就是乱糟糟的电线像一片片蜘蛛网横亘在楼房中间。“这下雨万一漏电或者不小心挂断了怎么办！”王世国立马召集干部开会，开始谋划小区微改造工作。
王世国说，改造是为了让大家住得更舒心，家园更美丽，所以改造的意见当然得听居民的。于是，社区工作人员开始挨家敲门，入户征求意见，征求率达到了90%以上，并结合消防安全的相关要求，将改造的重点集中到了车辆停放、水电气线路、绿化提升、门禁系统等几个方面。历经半年时间的修复改造，兴华小区完成建筑物内、外墙立面及围墙整饰、维修小区道路及楼间破损甬道、修复楼顶防水层、重新整理小区水电线路等工作。提高了小区管理水平。除此之外建成文化公园，长廊与亭阁相连的新式休闲公园，增加了小区的绿化率和公共活动空间。
现在的兴华小区在老居民眼里“发生了从来没有想到过的变化”。小区原本凹凸不平的水泥路面已铺成了软质沥青路面，划上了整齐的车位线和行道线，让人精神一振；外围围墙原来的斑驳陆离与残垣断壁，经修缮加固统一刷上白色外墙漆，让人更加舒心；楼房外墙经过清洗，被装饰一新，像“蜘蛛网”一样的线路经过归整全部走了桥架，走廊上安装了防风防水窗户，居民再也不用担心漏风漏水的日子了。
如今的兴华社区，村美丽、户整洁，也是四邻八村里有名的文明社区了。每天王世国都要到村民家转转，办公室里很难见到他的影子。“不能等着群众有了困难到门上来找你，应该到群众中去了解他们的诉求。雪中送炭、雨中送伞，时时刻刻把群众的冷暖放在心上，这是我们干工作的义务和责任。”供小区住户乘凉的文化长廊、毫无杂物的小区环境、焕然一新的小区广场、安全便利的智能出入系统……小区居民们细数着社区的种种变化。提起王书记，兴华社区上至耄耋老翁，下至髫岁孩童，人人都不禁竖起大拇指，赞不绝口。从最初的居民眼里的陌生人，到如今社区老老少少都知道的“王书记”，王世国用爱心、诚心、热心，温暖着每一位居民，让居民在感党恩、听党话、跟党走的过程中生活得更美好。来源：云上胶州
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