胶州住建局开展 我为群众办实事安全服务三入微活动

为践行党的群众路线和全心全意为人民服务的根本宗旨，深化“开门办住建 服务惠民生”系列活动精神，防范化解燃气使用安全风险、保护人民生命财产，胶州市住建局在燃气行业开展“我为群众办实事--安全服务三入微”活动。

活动以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，从公用事业服务入手，破形式主义、立务实行风，印发具体工作方案，明确“组队”、“建群”、“干事”三大简洁任务，制定准备、运行、推广“三步走”措施。政府搭台牵线，活用社区微信群，构建行业直通用户的联络渠道，让燃气企业“安全服务管家”进入，广泛开展燃气安全用气指导，汇总居民曝光的社区燃气设施隐患问题并处理，在线收集居民燃气安全服务需求并解决，达到燃气宣传指导精准入微、隐患排查精细入微、日常服务精诚入微，促动社区安全共建共治共享、推动社区服务更加方便温馨。

为保证活动取得实效，胶州市住建局召开专题会议，规范企业入群、互动行为，强调运行保障措施，协调全市镇街道居委会、物业办共同解决企业入微信群难题，并对广大社区居民发出敞开胸怀、接纳“管家”入群，随手抓拍、曝光“隐患”问题，合力监督、共促“行风”建设的倡议。在各方共同努力下，目前管道天然气构建217个联络群，覆盖用户51959户；瓶装液化石油气构建1个联络群，覆盖用户169户。

“安全服务三入微”活动把行业工作透明开来，把监督权力交给用户，是对企业“安全是第一生命线”、“客户是上帝”价值观的检验，也是基层治理、服务公平均等化的一次有益尝试。

来源：胶州市住房和城乡建设局