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兴业银行滨州分行落地首笔“e票贷” 小微线上融资再添新军

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4月上旬,兴业银行滨州分行落地首笔线上票据质押“e票贷”业务,继2020年下半年创新推出收款“银税互动”线上信用产品“快易贷”之后再次为小微企业量身打造专属线上融资产品“e票贷”。

据了解,该产品是兴业银行基于供应链业务场景,专门为持有电子商业票据的小微企业量身打造的线上融资产品,实现大数据风控模型自动化线上审批,授信额度最高可达1000万元,质押率最高可达到100%。该行首笔业务从客户申请到贷款支付成功在短短一个工作日内完成,再次体现了兴业银行全力为小微企业提供高效专业服务的宗旨,同时也为该行后续该类业务的推广打下了坚实的基础。

在具体业务推动过程中,该行指定专人负责线上操作系统的维护跟进,同时组织经营单位及时筛选目标客户,多次利用业务研讨会契机商讨具体方案,并通过日常培训不断增强服务人员的专业能力,做到了客户服务的高效联动。

从客户服务体验角度来看,在业务发起前,该行服务人员专门到企业现场指导,提供上门服务并指导企业线上初审,同时跟进系统维护,准备客户线上审批所需的各项材料,指导客户利用“兴业管家”APP发起申请、签约等流程,极大减少了客户提供纸质材料及等待时间。

该产品的落地是兴业银行滨州分行积极响应监管部门号召、认真履行社会责任的又一次体现。通过该模式,小微企业可以凭符合要求的未到期电子商票、电子银票办理票据质押,有效缓解流动资金紧张的难题。

(记者 姚行彬 通讯员  刘军伟)

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