成武农业银行田集分理处某客户因为母亲身体不便,无法前往网点办理社保卡激活业务,所以来到中国农业银行成武田集分理处求助。田集分理处了解到客户的基本情况后,马上组织工作人员为客户提供上门服务。在确认老人的实际情况和意愿后留取基本资料后,工作人员快速完成了社保卡激活业务。“真的非常感谢田集农行,你们的服务太好了。”客户激动地对工作人员表示感谢,质朴的话语中流露出感激与信任。
一直以来,成武农行坚持从实际出发,从细处着手,想客户之所想、急客户之所急,通过耐心细致的服务,解决客户的燃眉之急,为客户提供更优质的服务,把温暖带到每家每户,让特殊客户享受特殊服务,提升客户体验,成为客户身边的贴心银行。