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济宁站K1903次3车，有重点旅客下车，需要轮椅，无陪同!”4月9日中午13时许，忙碌的济宁站台上，刚排好队的客运员王会金，听到值班站长万磊的召唤。接到通知，王会金二话没说，推着轮椅赶了过去。列车停稳后，王会金这才发现这名重点旅客是一名未成年人，他及时向值班站长报告了情况。
下到站台，他们才发现这名小旅客基本不能行走，而且语言表达很模糊。
值班站长万磊把小旅客搀扶到轮椅上，决定通过南边的辅路把他送出站。联系完毕后，他们小心翼翼地推着小旅客来到了一站台。就在即将出站的时候，王会金发现小旅客犹豫不决，来回观望。
他俩心想，是不是观望家人来接站，等了一会儿，也没有人接站啊……王会金在一阵耐心的交流后得知，小旅客与家人闹了矛盾，独自一人来到济宁，他们将小旅客带到办公室休息，联系了旅客家属。
30分钟后，小旅客的父亲急冲冲赶到济宁站，看到儿子安的坐在那里，焦急的心情终于平静了！
他们把小旅客交给了他的父亲后，小旅客的父亲感动的说：“谢谢你们，不然走丢了，可就麻烦了。”
来源：齐鲁晚报
本文来源：网易济宁
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郑然然_JN003
