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为进一步了解居民需求、加强社区与居民的沟通交流，及时了解民生、民情，我镇专职网格员到网格内所有居民家中开展细致走访。走访中细心了解居民的需求和诉求，动态掌握网格内情况，及时收集社情民意。
在走访中，对于居民提出的问题能当场答疑的，网格员都耐心予以答复。对于不能当场解答的问题，我们认真记录在工作记录本中，回来整理后上报给相关部门。对于访问期间没有人的，网格员也会一一记下，以便进行回访，确保每户必到。
在走访中，我们更全面地掌握家庭成员的基本情况、就业情况、贫困状况、重点人员等信息，入户同时尤其对空巢老人、孤寡老人，失能人员进行了关怀和慰问。
全力解决居民群众在生活中遇到的各种困难，真正了解居民内心，让网格化服务真正做到“事事有着落，件件有回复”。我们将会把入户走访变成常态化，让网格化服务能够有效提升居民的幸福生活指数，更好的推进社区网格化发展进程。
本文来源：鲁中晨报
责任编辑：
王文杰_ZB51
