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“是供电所么？‘十万火急’的事，我们这今天来水，有四台变压器着急恢复用电抽水。你们能不能先给我们送上电，下午去补办手续？”3月30日8时左右，国网东营市垦利区供电公司董集供电所接到郝家镇网格管理员的电话。
在电话中工作人员了解到，郝家镇前缪村的乡亲们最近几天正盼着来水浇地，眼见着沟渠里的水头就到了，但是四台变压器还都处于报停状态，没电根本无法启动抽水泵。如果派人到供电所提交完申请，工作人员再来现场送电不知道要耽误多长时间，于是村委会抱着试试看的心态拨打了供电所电话。
接到电话后，经过简短的沟通，董集供电所彩虹共产党员服务队队员们带上移动作业终端和相关的工器具就出发了。到达现场后，队员们分工合作，有的帮村委会用“网上国网”APP线上提交暂停恢复用电申请，有的给变压器送电。经过半个小时的努力，四台变压器都恢复了送电，所有灌溉泵站也都运转起来了。看着潺潺的水流向田地，村民们把大拇指竖给了队员们，感谢他们解决了“十万火急”的事情。
送电结束后，服务队员们又现场指导农民正确使用各类灌溉用电设施，并对排灌台区、低压灌溉线路、计量箱等设备进行重点巡视、维护，第一时间消除电力设备故障和用电安全隐患，确保农排线路和用电设备安全稳定运行，让农民群众春耕用上电、用好电。同时向现场的村民宣传安全用电常识，发放宣传彩页，现场指导村民如何使用“网上国网”APP，让客户足不出户交纳电费及办理用电业务，供电服务真正送到客户心坎里。
今年以来，垦利区供电公司累计帮助农户排除用电故障15次，解决用电难题10余次，发放安全用电宣传资料1500余份，为确保农业增产、农民增收奠定了坚实的基础。
本文来源：掌上垦利
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房文涵_dy516
