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淄博银座商城2003年5月1日开业，超市位于一期负一层，为把更好的商品呈现给顾客，让顾客体验更加优良的环境与服务，2021年3月份，淄博银座投资1500万元对超市进行了闭店升级，打造服务“民生”、兼具“艺术感”“仪式感”的精致、时尚温馨生活超市。
为期一个月，3月31日淄博银座旗舰店超市盛大开业。
调整升级后的银座超市在环境和服务细节上追求尽善尽美，外围宽敞明亮，入口通透舒畅，专门设立了顾客服务中心、团购（线上）服务区，将提供直饮机、洗手处、消毒液、医药箱、充电宝等多项便民服务设施。在硬件设施配备齐全的同时，更加注重商品文化的传播，随处可见的温馨提示，如水果的挑选方法、商品使用方法等，让商品“开口说话”，向顾客普及各种小知识，将细节服务做到极致。注重员工培训与管理，新引进专业的面点师、厨师、刀手、面包师等技术人员，为顾客提供更加的优质商品和更加专业的服务，让顾客倍感宾至如归。
银座超市通过改造升级实现了从价格形象、口碑和体验感的全面提升，实现了超市与百货的完美融合，为顾客提供了全新的购物体验。未来，银座超市将继续在商品、环境、服务上下功夫，努力使银座成为兼具“人间烟火”和“璀璨星河”的都市消费新地标。
本文来源：鲁中晨报
责任编辑：
王文杰_ZB51
