淄博3月28日讯 “温暖淄博人社”微信小程序正式开通了!淄博市民在家动动手指,即可实现人社业务掌上办理。市民可直接扫描小程序码,或通过微信搜索“温暖淄博人社”,即可进入小程序,可办理43项人社业务。
记者获悉,该小程序具有以下优势:小程序保留了温暖淄博人社手机APP的常用功能,同时免安装、免升级、“轻应用”模式摆脱了占用手机内存较大的问题,拥有相对优秀的交互体验。通过人脸识别,无需再次注册。可以使用原温暖淄博人社手机APP或个人网上服务大厅账号,也可以使用山东政务服务账号登录。如果忘记了账号密码,还可以使用人脸识别登录,更加便捷。除文字输入搜索外,增加语音搜索,能够简单地查询要办理的业务,更加方便老年人操作。参保缴费证明、养老金领取证明等文件,查询预览后支持推送到个人邮箱,方便通过电脑查看打印。集成了智能客服功能,一键进入12333智能客服,快捷查询常见问题。
在业务功能上,小程序包括养老保险凭证和参保缴费凭证下载、社保卡申领挂失、数字保险箱申领、失业登记查询、劳动监察维权、毕业生档案查询等。目前,“温暖淄博人社”小程序可办理43项人社业务,涵盖社会保险、人事人才、公共就业、社保卡服务等领域。
下一步,淄博市人社局将在小程序上推出更多贴心服务,拓宽更多用户使用场景,推动人社业务向主动服务、精准服务、智慧服务转变。
大众日报淄博融媒体中心记者 刘文思
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