@济南老师儿 停暖了，这些常识您知道吗？

经历了冷空气、雾霾和沙尘天气的洗礼，眼下济南暖意融融，迎来了满城春色。2020-2021采暖季，已经延时伴您8天的“暖气君”，也就此跟您说再见了。

根据《济南市城市集中供热管理条例》规定，济南市区采暖期起止时间为当年11月15日至次年3月15日，根据气候变化，决定提前或者延长供暖时间。据了解，自济南开始实行“看天供暖”制度以来，让市民感受到了人性化供热举措的贯彻落实。2019-2020采暖季更是4次发布延时供暖通知，获封“史上最长供暖季”。

据了解，随着智慧供热系统的研发及应用，延时供热期间，济南能源集团所属济南热力集团会根据气温情况灵活调节供热温度，实行“弹性供热”，既节能又能保证市民体感舒适。人性化举措与技术性创新双线并行，让市民在温暖中度过一个又一个“倒春寒”。济南能源集团供热人用坚守传递着一座城的温度，大大提升了泉城市民的幸福感。

在此，济南热力集团温馨提示，由于停暖后管道中处于湿保养状态，用户要妥善维护家中供暖设施，特别要注意以下几个方面：

停暖后家中的供水管和回水管阀门需要关闭吗？

供暖一旦结束，建议用户及时关闭家中的供水管和回水管的主阀门，一是利于家中暖气片和管道处于满水湿保状态，有利于延长设备的使用寿命；二是可以防止新采暖季来临前注水试压时因家中无人，发生意外泄漏无法及时处理的问题。

停暖后暖气片和管道里的水怎么办？

用户在供暖结束后，不要将暖气片和管道中的水放掉。暖气片和管道中的水是软化水，能有效隔绝空气进入暖气片和管道，这样可以延长暖气片和管道的使用寿命。

暖气管道接口处漏水怎么办？

由于热胀冷缩的缘故，供暖结束后，用户家的个别管道接口处可能会出现漏水情况，刚停暖时用户要注意检查自家管道和暖气片的各个接口是否有松动或者是漏水的情况，一旦发现漏水要及时请专业人员进行维修。

如果供暖季家中温度不太理想，停暖后该如何检修？

供暖过程中邻居家的供热温度正常，而自家的供热温度不理想，那么在供暖结束后，居民可以找专业人员对家中的供暖管道进行清洗，保证管道过水顺畅、散热正常。

及时反映供暖期情况

遇到整栋楼或整个单元不热的“低温死角”问题，主管线或单元立杠老化、漏水严重问题，用户要积极反映情况。济南热力集团将依据采暖季诉求记录、抢修记录，派出专业工程技术人员到现场调查核实，查找问题原因，确定改造方案，并列入非采暖季维修技改计划，及时为用户解决用热问题。