日前,在东营经济技术开发区胜利街道新辉社区凤凰国际城小区,一场围绕点亮庭院灯项目的议事会如期举行。为解决小区内部分居民反映的“夜晚有的楼之间太黑,存在安全隐患”问题,小区组织居民召开了这场“圆桌会”。最终解决方案敲定:除了社区为小区申请部分庭院灯外,为调动居民自治意识,本着自愿原则每户众筹10元。结果一出,得到了居民广泛认可。
社区是城市治理的“最后一公里”,小区是社会治理的“最后一百米”,网格是社区治理的“最后一米”。对于最吃劲的“最后一百米”和“最后一米”,东营经济技术开发区胜利街道通过改革创新解题思路,在全国街道层面率先提出创建安邻、睦邻、益邻、悦邻“四邻”责任社区,筑牢社区治理的“四梁八柱”,实现社会服务“零距离”、基层治理“全覆盖”、居民诉求“快响应”,做到人人有为,打造居民幸福生活圈。
胜利街道在小区门卫岗亭建设了安邻驿站,成立了27支“网格员+退役军人”夜间巡逻队,守护居民安全,还打造了“高洁调解室”“夏大爷茶馆”“老油田调解队”等“网格员+民警+社区能人或自治组织”矛盾调处队伍60多支,为社区筑起“安邻”屏障。在增进邻里感情、提升归属感方面,街道则以“邻里工作坊”吸纳居民回归自治,以“人文地产景”微治理项目推进社区可持续营造,打造“微景观”近40处,转化益他型自治组织队伍97支,培育居民骨干530多人。
街道构建“15分钟生活服务圈”,着力打造了26处标准化党群服务中心(驿站),实现了“党建就在家门口、居民服务零距离”,还通过开办食堂、养老中心等社区便民服务场所,拉近与居民之间的距离,实现“小民生、大服务”。此外,街道积极完善社区文化阵地,建成了全省首个作协进社区的黄河口(胜利)作家之家,近30支社区文体队伍、100个文艺团体空前活跃,各类居民文艺自治组织演出精彩纷呈,推动以文化活动促治理、育和谐。