




为提高广大消费者的安全消费意识,维护消费者合法权益,3月15日上午,莒县市场监督管理局联合县发改局、县工信局、县盐业公司、大众网莒县在城阳街道同心社区开展“3·15”消费者权益日主题宣传进社区科普活动。
活动现场,各部门设置宣传咨询台,派出执法人员和工作人员现场发放宣传资料,县市场监管局设置了消费维权咨询台及真假商品鉴别处,现场通过发放消费维权宣传材料、解答群众消费维权问题,传授口罩真伪、保健食品真假鉴别小窍门等方式,宣传讲解食品药品安全、电梯安全、压力容器安全、打击传销等常识,倡导信用消费模式。
期间,执法人员和工作人员走入社区商店、超市、药店,向消费者发放宣传明白纸,讲解各类安全知识。
此项活动的开展,旨在进一步提升广大消费者合理维权的意识,切实保护广大消费者合法权益,让消费者吃得安心、买得放心,提升消费者的获得感、幸福感、安全感。
据了解,莒县大力开展放心消费全域创建活动,已创建县级放心消费示范单位460余家,市级56家,省级3家,确立线下无理由退货单位8家。2020年以来,全县市场监管部门共受理消费者投诉举报5236件,所有投诉举报均按流程分流转办,办结率为100%,办理过程满意率为95%以上,办理结果满意率为95%以上,为消费者挽回经济损失64.24万元。
大众网·海报新闻记者 陈梦飞 徐延斌 通讯员 薛洁 日照报道