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3月8日上午8点半左右，胶州市民刘女士拨打青岛城运控股公交集团胶州巴士公司服务热线求助，说她儿子在中房花园站等车时，不小心将公交卡塞进候车亭的公交站牌中，由于夹缝很细，想尽办法也没能取出，寻求工作人员帮忙。
胶州巴士公司修理厂钣金车间负责人于亦彬得知事情的经过后，立即组织工作人员赶到中房花苑站点。由于该候车亭整体安装，并没留有专门打开的侧门，于亦彬带领工作人员，使用专业工具将候车亭的正面玻璃拆卸下来后，才取出刘女士儿子的乘车卡。
“真是太谢谢你们了，都怪孩子淘气耽误大家工作，给你们添麻烦啦。”看到为了一张公交卡出动了这么多人，费了这么大周折，刘女士非常感动。事后她又特意拨打公交服务热线向工作人员表示感谢。
据悉，之前也有小学生将乘车卡塞进站牌的夹缝中，于亦彬也都想尽办法帮助他们取出，他说，都是应该做的，这也正是“全心全意为乘客服务”的公交宗旨所在。（通讯员：高逄绪）
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綦峰岩_JZ02
