淄博2月25日讯 每每降温,总有温情相伴。2月24日,在青岛客运段值乘的C6506/7次列车上,再次上演了一场“寻人护包”之旅,让点滴小事在旅客心中聚起涓涓暖流。
“成车,我在行李架上发现了一个黑色的双肩包,是旅客遗忘的。”
2月24日15时10分,C6506/7次列车威海站刚刚发车,列车长成文静的对讲机里传来了1号车乘务员的声音。
接到消息的成文静,立即与乘警周玉平一同赶往1号车厢。经清点后发现,黑色背包内除1500元人民币和18000日元的现金外,还有高档轿车(保时捷)钥匙三把、装有银行卡数十张的卡包以及若干公司资料。
列车长成文静会同乘警周玉平与车站工作人员交接旅客遗失物品。
列车长成文静检查在一号车厢拾到的背包,内含卡包、钥匙等物品。
因威海站开车已有近15分钟,节后返乡客流又相对较大,依靠车站寻找到旅客的几率小之又小。综合分析后,成文静决定先把双肩背包交给乘警周玉平看管,一方面等待失主前来寻找,另一方面又联系了客服中心,拜托客服中心共同寻找失主。
当天下午16时30分,成文静收到济南铁路局12306客服反馈的失主信息后,立即与失主赵先生取得了联系。
经了解,赵先生是做出口贸易工作的,需要经常出国,这趟从青岛到威海就是考察合作公司的,包里装了公司的资料和出国的护照,一旦丢失,不仅仅耽误公司的业务,也会耽误出国的行程,损失巨大。
得知自己背包已经找到后,赵先生长舒了一口气,连连向成文静道谢。因为折返列车即将发车,成文静无法将背包亲自交给赵先生,便与赵先生协商将背包交给荣成站工作人员,由荣成站值班员通过最近的车次,将赵先生遗失的双肩背包送回威海车站。
2月25日上午,赵先生通过电话向成文静表达了谢意,并为列车工作人员的认真负责的工作态度点赞。
大众日报淄博融媒体中心记者 李振兴 通讯员 翟祚珩