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胶州胶莱司法所:整合法律服务资源 优化人民调解工作

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近年来,随着纺织工厂的不断增多,因工伤导致的损害赔偿纠纷与日俱增。面对新形势高压力,胶莱司法所创新工作方法,整合法律服务资源,优化人民调解服务模式,提升人民调解工作效能,促使在今后的调解过程中更好地为人民群众服务。

一是以“两所共建”为契机,积极推进人民调解员队伍建设。2020年9月,胶莱司法所同胶莱基层法律服务所签订《司法所与法律服务所共建协议书》,协议书中明确,“两所”将在人民调解领域开展深入合作,法律服务所的全部工作人员被纳入胶莱街道人民调解员队伍。通过“两所共建”,健全完善村(社区)人民调解组织,确保调解员队伍的质量。

二是整合村(社区)法律顾问资源,提升人民调解工作效能。引导辖区村(社区)法律顾问广泛参与到人民调解工作中,发挥律师顾问的专业优势,助力化解多起损害赔偿纠纷和房屋宅基地纠纷案件,为基层疑难复杂矛盾纠纷的化解提供有力的专业支持,使辖区人民调解效能得到较大提升。

三是优化"一站式"服务模式,助力人民调解工作服务升级。优化基层调解服务模式,以司法所为基础,以基层法律服务所为载体,以人民调解、行政调解、司法调解为手段,通过各职能部门密切配合、协调联动,形成统一受理当事人诉求和调处矛盾纠纷的工作平台,形成“一站式”优化服务模式,全程跟踪督办,直至定纷止争、案结事了。

四是调解群众矛盾纠纷,普法教育从治“标”转为治“本”。以胶莱司法所、胶莱基层法律服务所为依托,以辖区村(社区)法律顾问相协助,围绕群众生活需求,提供法律援助、法律问题解答、法律事务解析等服务,定期开展法治宣传教育活动,提高辖区群众的法律意识和法治观念。(胶宣)

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