淄博2月16日讯 过年假期不停摆，网约护士向前行。今天是正月初五，淄博处处洋溢着浓郁的年味，淄博市第一医院网约护士开启了牛年首次服务。
早上7:30，按照患者要求，网约护士毕晓丽与石艳群准时到达园丁小区患者家中。患者家住六楼，是一名行冠脉搭桥合并主动脉瓣膜置换术一个多月的老人，需要定期监测凝血功能。因为老人手术后身体虚弱，卧床休养，加上住的楼层比较高，出门不便，所以家人通过医院公众号预约了网约护士上门。
这已经是毕晓丽两人一周内第二次到老人家中了。进门后，两人先给老人和其家人拜了年，顺利完成了静脉采血。
两人还详细询问了老人的恢复情况，并对老人术后康复事项进行了指导，还结合身边的案例与老人聊家常，鼓励老人增加康复信心。
为了减少家属往返医院，毕晓丽两人为老人和家属演示了健康淄博公众号中的门诊报告查询流程，期间，发现患者没有通过健康卡开具检验项目。服务结束后，两人立即与医院相关科室沟通解决问题。当天上午电话回访时，两人再次指导家属按流程绑定开具检验项目的医保卡。很快，患者家属就打来电话，说已经绑卡成功并查询到了化验结果，显示一切正常。
为满足群众多样化、多层次的健康服务需求，淄博市第一医院智慧医疗部经过周密测试及试运行后，于今年1月开始为居家患者提供网上预约服务，借助“居家护理平台”将护理服务延伸至患者家中，为更多院外患者提供了专业化、规范化和标准化的治疗，为患者及家属解除了后顾之忧。
淄博市第一医院互联网医院作为淄博地区开展较早“互联网+护理服务”的公立医院，充分利用信息技术，创新护理服务模式，逐步推进护理延伸服务。目前，该院开展的专业护理服务分为基础护理、专科护理、检验服务等内容，提供“PICC换药”“伤口、造口换药”“更换胃管、尿管”等多项护理专业服务。该院要求“居家护理平台”上注册的护士必须具有5年以上工作经验，并取得主管护师资格，经过医院选拔、培训并通过考核准入后，根据患者的需要，选派各专业专科护士上门，院内、院外护理标准严格统一，切实保障护理质量和患者安全。
大众日报淄博融媒体中心记者 张继才 通讯员 程方 冯志远
本文来源：鲁中晨报
责任编辑：
王超_ZB0001
