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淄博1月29日讯 “你们这个窗口做得好啊！看我年龄大了不方便，帮我代缴医保费，还帮我复印，简直太贴心了！”近日，一位刚刚办完社保缴费的退伍老兵向张店区马尚街道办事处便民服务中心工作人员竖起大拇指。
当天，“老年人窗口”的工作人员用自己的手机为老年人代缴医保费，并将截屏发给参保人，让“二维码”不再“为难”办理业务的老年人。
马尚街道便民服务中心针对老年人办事行动不便、不会使用智能手机办理相关业务存在困难等问题，专门设立“老年人窗口”，着力破解老年人办事难问题，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的服务。
“下一步，我们将继续做实做细为老年人服务的各项工作，让政务服务充满温度，不让老年人在网络时代受冷落掉队。”采访中，马尚街道便民服务中心相关负责人表示。
大众日报淄博融媒体中心通讯员 于欣悦 记者 马冠群
本文来源：鲁中晨报
责任编辑：
王超_ZB0001
