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“胳膊少了一截，以后我该怎么生活。”调解室里一个瘦削的中年男子正痛苦的跟调解员倾诉。原来，2020年9月7日晚，其在某纺织厂工作时被机器所伤，致使左前臂约近、中三分之一交界处以远肢体缺损。现在距离事发已经4个多月，厂方为其支付了全部医疗费用之后，双方一直未就后续赔偿事宜达成一致。受理案件后，胶州市胶莱街道人民调解委员会马上展开调查。
经查，伤者是家里的主要劳动力，在纺织厂工作收入不高，受伤之后不能工作，让本不富裕的家庭雪上加霜；厂方公司不大，受疫情影响，订单骤减，几个大客户的货款也迟迟不给，年关将至工人工资都快发不出来了。考虑到本案涉及金额较大、专业性较强，调委会决定联合辖区法律服务所组建一个调解小组共同进行调解。
调解小组组建后，工作进展顺利，经过多次深入细致的沟通协调，厂方最终答应支付伤者28万元的赔偿金，双方达成一致意见、签订调解协议。“终于能安心的过个年。谢谢调解员。”一起损害赔偿纠纷至此得到圆满化解。
近年来，随着胶莱辖区纺织工厂的不断增多，因工伤导致的损害赔偿纠纷也与日俱增。面对新形势，胶莱司法所创新工作方法，整合法律服务资源，人民调解工作不断深入。
一方面，以“两所共建”为契机，充实人民调解员队伍。2020年9月胶莱司法所同胶莱基层法律服务所签订《司法所与法律服务所共建协议书》，协议书中明确，“两所”将在人民调解领域开展深入合作，法律服务所的全部工作人员被纳入胶莱街道人民调解员队伍。
另一方面，整合村（社区）法律顾问资源，助力人民调解工作效能提升。近年来，胶莱司法所引导辖区村（社区）法律顾问广泛参与到人民调解工作中来，发挥律师的专业优势，助力化解了多起损害赔偿纠纷和房屋宅基地纠纷，为基层疑难复杂矛盾纠纷的化解提供了有力帮助，使人民调解效能得到较大提升。（通讯员：闫静）
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