近日,东营市大数据局发布了全市数据创新应用百佳案例,市司法局主导建设的“掌援宝”一体化平台入选“善政应用类”案例名单。
东营市大数据创新应用百佳案例针对全市政务服务、经济发展、民生保障、社会治理等领域的重点、难点、痛点、堵点问题,为东营经济社会发展提供信息化解决方案。
东营市司法局为解决法律援助工作中的一些瓶颈问题,在“智慧司法”大框架下,积极探索“智慧法援”新思路,通过“掌援宝”一体化平台实现了信息多跑“路”,受援人少跑“腿”,让群众切切实实享受到法律援助的便捷高效服务。该平台依托微信小程序,利用人脸识别技术,通过全程录音录像,让网上法律援助申请更规范,当事人只要有微信就能随时随地完成全部法律援助申请,极大地提高了案件办理效率,降低了当事人维权成本。
“掌援宝”一体化平台一改全国普遍使用的静态资料提供模式,引入了公安部人脸识别技术,解决了当事人身份认证问题;实现了音视频的全程录音录像和存储,解决了网上申请的全程留痕问题;实现了与快递部门的一键邮寄,解决了从线上到线下的闭环问题。基本实现了数据“填充”、数据“说话”、数据“证明”,大大方便了当事人。上线以来已为远在湖北、河南、黑龙江等地的困难群众提供“隔空”法律援助申请服务200余人次。
市民可以扫描下方“二维码”进入“掌援宝”一体化平台。