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淄博1月20日讯 为进一步提升基层办事人员的业务经办能力，方便群众就近办理。近日，张店区马尚街道办事处便民服务中心对各村居、社区便民服务站工作人员进行集中业务培训。
培训方式采用一对一教学模式。该中心精通业务的工作人员对各村居、社区学习的工作人员进行一对一、手把手的业务指导，一边办理业务，一边进行业务培训。从窗口业务常见问题入手，根据实际工作，让大家对窗口服务业务有了更全面直观的了解和掌握。
“我们始终坚持‘一次办好、就近办好、马上办好’的政务服务工作理念，用心接待每一个办事群众，耐心答复每一件业务咨询，细心为群众办理每一项业务，把群众‘最多跑一次’的要求落到实处。”采访中，张店区马尚街道相关负责人表示。
大众日报淄博融媒体中心通讯员 张文琪 记者 马冠群
本文来源：鲁中晨报
责任编辑：
王文杰_ZB51
