1月11日，我们《今日聚焦》栏目报道了因为寒潮降温天气，胶州 市多个小区出现停水，供热不达标等问题，影响了居民的基本生活，节目播出后，相关责任单位引起了高度重视，目前责任单位已经对出现问题的小区进行落实整改。
《今日聚焦》关注了方井园小区27号楼三单元，因天气降温导致水表被冻坏，停水多日影响居民生活，居民拨打供水抢修电话，无法打通的问题后，自来水公司的抢修人员来到小区对自来水管道井里被冻坏的自来水表进行了更换。在正北名城小区，自来水公司抢修人员对居民姜女士所在的单元楼自来水管道井里被冻坏的水表进行了更换，然而，埋藏在地下的自来水管道依旧处于冰冻状态，由于未化冻的自来水管道属于开发商建设小区时所建设，自来水公司抢修人员无法获知开发商建设小区地下自来水管网线路，未化冻的自来水管道只能待天气转暖自行化冻或开发商负责破地面维修冰冻管道区域恢复供水。那么，针对居民们反映的供水服务热线87203111始终处于占线忙音，无法保修的问题，市自来水公司又将采取如何措施呢？在之前《今日聚焦》节目中，家住新城区渤海湾花园的王女士反映家中的供热温度只有十五度。再次来到王女士家里，感觉已经暖和了不少，热力公司维修人员通过维修，供热问题已经基本解决，经过测温，现在家里的温度达到了二十一度。住在郑州路军休所的王先生家里的供热温度也一度降到了十五度。热力公司工作人员上门以后，发现该小区属于老小区，没有外墙保温，王先生家的暖气片已经使用了十多年，过于陈旧，建议他进行更换。下午王先生已经购买了新的暖气片，热力公司正在帮助王先生进行免费更换，提升供热效果。前段时间因为寒潮降温天气，我市忠观悦府、首尔小镇、吉祥苑等小区居民家中出现了很多供热温度不达标的情况，部居民的生活受到影响。节目播出后，各个热力公司迅速排查供热设备运行中的问题，尽快提高供热温度。民生无小事，枝叶总关情。这次寒潮降温天气，对于城市供水、供电、供热等基础配套设施的运行和服务窗口单位的应急能力是一次很好的考验，与其出现问题及时补救，不如在问题出现之前，做好充足的应急准备，防患于未然，既能将城市配套设施的运行成本降到最低，降低损耗，也能更好的保障居民的基本生活。保障和改善民生，事无巨细。希望相关责任部门单位把群众的事当作自己的事，从让群众满意的事情做起，从群众不满意的问题改起，为广大群众安居乐业生活提供保障。
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