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国网滨州供电公司:迎峰度冬暨春节保供电工作“十大举措”

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2021112日,滨州市委宣传部举办迎峰度冬暨春节保供电发布会,国网滨州供电公司总经理李锋发布冬季负荷高峰期及春节期间十大保电举措。

入冬以来,受经济较快增长和超强寒潮天气叠加影响,山东电网全网用电负荷13次刷新冬季历史最高纪录,202117日达到8862万千瓦,后续有望进一步攀升。7日当天,滨州电网用电负荷达376万千瓦,同比增长14%,今冬已连续8次刷新冬季历史最高纪录。面对此次超强寒潮天气,国网滨州供电公司第一时间启动应急响应,市县一体开展联合保电工作。公司系统累计组织243人次在市县二级应急指挥中心联合值班,出动巡视保电人员3280人次,车辆930台次,巡视重点变电站374座次,外电入鲁等输电线路486条次,“煤改电”等配网线路1143条次,台区7302台次,对50家重要客户、50家供水供热供气等民生重点客户24小时沟通巡视,确保了滨州电网运行正常,保暖保供和优质服务工作正常。

为可靠保障迎峰度冬和春节供电,连续第8年实现除夕台区“零停电”目标,国网滨州供电公司制定实施“十大举措”:

建强滨州电网,夯实迎峰度冬基础

2020年,国网滨州供电公司电网建设投资超过10亿元,投产35千伏及以上电网工程31项、开工15项,投产工程数量和规模均创历史新高,建设规模居全省前列。集中投产无棣星湖、沾化河贵2220千伏变电站,滨州北部主网架结构得到全面优化。投产10项变电站扩建增容改造工程,缓解局部供电紧张局面,为迎峰度冬奠定了坚实基础。

“十四五”期间,滨州电网将进一步加大投资力度,规划投资108亿元,全面提升滨州电网供电能力,为滨州“十四五”期间快速发展提供强力引擎。

超前检修设备,提升本质安全水平

迎峰度冬前夕,高质量完成967项电网设备检修工作,治理重过载线路36条,台区166个;清理树障35.1万棵、完成配电线路局部绝缘化治理6015处。推广应用电网运检新技术,实现变电站机器人自动巡检、输电线路可视化监拍及无人机巡视全覆盖,配电线路故障自愈及台区运行状态感知能力全面提升。

科学调控电网,优化电力供应质效

精心编制迎峰度冬调度措施,合理安排全市187座变电站运行方式,确保春节保电期间电网“全接线、全保护”运行。重点做好“煤改电”客户电力供应,度冬期间不安排影响保暖保供的停电计划,加强保暖线路运维防护,确保全市“煤改电”客户冬季不停电。加强全网12座单线单变站、50家重要客户、50家民生重点客户、16座火电厂运行维护和应急处置,确保电网安全和电力可靠供应。

排查设备隐患,强化应急保障能力

构建“清单式、项目化、销号制”隐患排查治理机制,排查整改问题隐患1184项。开展市县联合电网反事故、应对大面积停电、变电站防火等各类无脚本实战演练112次。聚焦客户应急供电保障,形成“一户一卡”50项。积极对接市消防救援支队,将变电站站址、重点防火部位、联系人等信息纳入滨州应急救援融合指挥平台,建立“电力图层”,实现突发应急事件第一时间协同处置。

精益运维管理,做好电力设备维护

对特高压、“外电入鲁”等重要输电线路,高铁牵引站,单电源及重要客户线路开展定期巡视和实时监控;对重要变电站开展两轮次特巡,利用组合电器特高频在线监测等先进技术密切监控设备运行状态。将“煤改电”涉及的配电线路、台区纳入“红色管控区”,每周一巡、特殊时段每日一巡,对重载线路、台区加强重点测温,通过调整运行方式等措施及时治理。

推广带电作业,降低客户停电感知

持续提升供电可靠性,配网停电计划实施“线上+线下”双审批,全年压减计划停电28条次、1.1万时户。全面应用“转供+旁路+发电”等技术手段,开展不停电作业9864次,减少客户停电126.9万时户,11座变电站全停改造实现负荷“零损失”,990台智能终端完成不停电安装,业扩带电接火常态保持100%。在迎峰度冬及春节期间所有影响客户的停电作业一律取消,对业扩配套、市政工程等优先考虑带电作业,确需停电的,做好“微网”发电等转供措施。

压减流程时限,持续优化营商环境

实施“阳光业扩”服务,实行容缺“一证受理”,居民客户凭身份证、政企客户凭营业执照或组织机构代码证即可办理用电业务,做到办电申请资料“最简化”。为客户提供预约上门、帮办代办等服务,大力推行“办电e助手”、合同线上签约功能,力争客户办电“一次都不跑”。制定重点项目供电服务包保方案,实行分级包保责任制,提供“一对一”上门服务,持续跟踪全市407项省市县重点项目进展,实现“项目速度、用电需求”两清楚,做到“让电等发展、不让发展等电”。

主动对接诉求,提供多维电力服务

组织客户服务大走访,全年累计对接客户159万户。建立常态联系沟通机制,主动加入客户小区、行政村微信群,向客户推送用电政策及用电安全温馨提示。坚持全市供电营业厅“春节不打烊”,全年“无周休、无午休”,全市供电24小时服务热线随时响应客户诉求。建立诉求快速响应渠道,适应“煤改电”及其他高可靠性客户需要。持续提供24小时线上服务,客户可随时通过“网上国网”、微信公众号、95598网站等渠道,完成电费缴纳、政策查询等线上业务。

强化应急抢修,及时跟踪故障处置

利用供电服务指挥等系统实时监控设备运行状态,做好应急抢修指挥及故障处置跟踪。针对常见故障梳理常用备品备件明细,备足应急物资,常用物资装车待命,车辆随时待发。组建两级抢修梯队,严格落实24小时值班制度,全面提升应急响应能力。

治理客户隐患,保障客户用电安全

按照服务、通知、报告、督导“四到位”原则,从设备运行维护、隐患整改等方面提出有效指导意见,帮助客户提高产权内设备运维管理水平。督促客户建立健全电气设备运行维护管理制度,加强对客户设备隐患危害性的宣传力度,促请政府相关部门出台《关于强化用电隐患整改督促重要电力客户规范配置双电源和自备应急电源的通知》,争取用电安全管理的行政支持。

截至目前,已完成157万低压客户漏电保护器排查治理,排查隐患13083处,督促整改6626处,尚有6457处未整改。在此,呼吁客户重视用电安全,尽快按照专业部门意见完成隐患治理,确保用电安全,度过一个亮堂堂、暖洋洋的新春佳节。

(记者 彭翠翠 通讯员 宋炳茹 代福永

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