分享至
近日，青岛城运控股公交集团胶州巴士公司五路队3路驾驶员宋强送走失孩子回家的事迹获得广大市民好评，大家纷纷为他点赞。在集团公司开展“展示城运新形象，温馨服务大提升”活动初期，宋强的暖心举动为展示良好企业形象增光添彩，让这个冬天都不再寒冷。
事情发生在11月27日下午4点半左右，五路队3路驾驶员宋强沿北京路由东向西行至第二卫校附近时，车厢内一名五六岁的男孩站起来说：“叔叔，我要下车。”宋强耐心回答道：“好的，孩子你先坐好，马上就到第二卫校站啦。”男孩一听顿时就急了，跑到驾驶室旁边说：“不是不是，叔叔，我要在三里河站下车。”宋强立即回想起当时这个男孩在胜利花园上车时有个老太太陪同，然而刚刚在上一站北三里河独自下车，竟然把孩子“落”在车上。
想到这里，宋强立即向路队汇报情况，征得车厢内乘客同意后，果断掉头返回北三里河站，然而老太太却不见踪影。他再次和男孩沟通，所幸男孩能清晰地说出所在小区的名字。但作为一名公交司机，也不能置车厢乘客于不顾，宋强便委托一名经常乘车的“熟客”，将男孩带到小区物业，在物业工作人员的帮助下，终于联系上男孩的家人。
事后，男孩父亲拨打公交服务热线对宋强表示感谢，他说，当日母亲到幼儿园接孩子，回家后才察觉把孩子“落”在公交车上，母亲顾不上遮挡冷冽的寒风，一路小跑返回下车地点，看到站牌下空无一人，顿时如坠冰窖。就在这时，接到物业工作人员打来电话，得知孩子已被公交司机送回，这才打起精神，来到物业中心将孩子领回。（通讯员：高逄绪）
责任编辑：
綦峰岩_JZ02
