成秋林：要时刻把群众冷暖挂在心上

11月29日上午，东营区委书记成秋林现场调研城市供暖工作，要求时刻把群众冷暖挂在心上，落实到行动上，扎实解决好城市集中供暖有关问题。东营区委副书记、区长燕雪英，区委常委、办公室主任靳世国，副区长蒋峰参加。

成秋林先后到辛店街道胜荣小区换热站、桐凤小区和黄河路街道盛世龙城C区进行实地督导调研，并随机到胜荣小区李继峰、盛世龙城迟建荣家中入户走访，深入听取群众的意见建议。在群众家中，成秋林详细询问“今年家里暖气比往年怎么样？”“水电气供应正常吗？”“物业服务水平怎么样？”“网格员服务管理怎么样？”“对我们的工作有什么建议吗？”当听到群众对供暖和油田老旧小区改造表示满意时，他强调，群众满意是我们工作第一目标，相关部门要认真听取用暖居民的意见、建议，并及时进行回应和改进，确保居民反映问题件件有回音、事事有着落。

成秋林指出，让广大群众温暖过冬，是推进以人为核心的新型城镇化的重要内容，是党委、政府义不容辞的责任。要时刻把群众冷暖挂在心上，精心组织实施供暖，做实做细各项工作，全力保障供热效果，确保群众温暖过冬。要发挥网格员线下排查和供暖客服、政务热线线上反馈的多渠道作用，对存在的供暖问题进行再梳理，对群众反映的问题第一时间迅速解决，问题集中的要研究系统方案。施工和设计单位要加强协作，优化桐凤小区供暖改造施工工程方案，迅速筹集力量，科学组织施工，提高供热均衡性，力争在最短的时间解决部分楼栋“供而不热”问题。要高度重视供暖安全，加大设备维护检修和安全管理力度，密切监测设备运行，及时处置各类隐患，确保安全供暖。要强化值班值守，修订完善突发事件应急预案，提高应对突发事件、极端天气能力。要发挥群众工作部作用，建立对工作部专项考核机制，统筹推进水电气暖和物业管理等工作，以我们的实际行动践行初心使命，让群众享有更美好的城市生活。