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成秋林:要时刻把群众冷暖挂在心上

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11月29日上午,东营区委书记成秋林现场调研城市供暖工作,要求时刻把群众冷暖挂在心上,落实到行动上,扎实解决好城市集中供暖有关问题。东营区委副书记、区长燕雪英,区委常委、办公室主任靳世国,副区长蒋峰参加。

成秋林先后到辛店街道胜荣小区换热站、桐凤小区和黄河路街道盛世龙城C区进行实地督导调研,并随机到胜荣小区李继峰、盛世龙城迟建荣家中入户走访,深入听取群众的意见建议。在群众家中,成秋林详细询问“今年家里暖气比往年怎么样?”“水电气供应正常吗?”“物业服务水平怎么样?”“网格员服务管理怎么样?”“对我们的工作有什么建议吗?”当听到群众对供暖和油田老旧小区改造表示满意时,他强调,群众满意是我们工作第一目标,相关部门要认真听取用暖居民的意见、建议,并及时进行回应和改进,确保居民反映问题件件有回音、事事有着落。

成秋林指出,让广大群众温暖过冬,是推进以人为核心的新型城镇化的重要内容,是党委、政府义不容辞的责任。要时刻把群众冷暖挂在心上,精心组织实施供暖,做实做细各项工作,全力保障供热效果,确保群众温暖过冬。要发挥网格员线下排查和供暖客服、政务热线线上反馈的多渠道作用,对存在的供暖问题进行再梳理,对群众反映的问题第一时间迅速解决,问题集中的要研究系统方案。施工和设计单位要加强协作,优化桐凤小区供暖改造施工工程方案,迅速筹集力量,科学组织施工,提高供热均衡性,力争在最短的时间解决部分楼栋“供而不热”问题。要高度重视供暖安全,加大设备维护检修和安全管理力度,密切监测设备运行,及时处置各类隐患,确保安全供暖。要强化值班值守,修订完善突发事件应急预案,提高应对突发事件、极端天气能力。要发挥群众工作部作用,建立对工作部专项考核机制,统筹推进水电气暖和物业管理等工作,以我们的实际行动践行初心使命,让群众享有更美好的城市生活。

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