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11月24日上午，市民刘先生拨打青岛城运控股公交集团胶州巴士公司服务热线，表扬五路队3路驾驶员王睿热心助人，将路上抛锚轿车推到安全路段，缓解了交通拥堵。
上午7点半左右，一辆私家车行驶到广州南路大桥路段时，突然发生故障熄火，停在马路中间无法移动，后面的车辆纷纷并线绕行，原本的双车道变为单车道，极大的降低了通行效率，造成交通拥堵。
3路线驾驶员王睿行驶至胜利幼儿园附时，道路就开始拥堵起来，到龙州路路口才看见一辆轿车开着双闪停在路上。此时正值上班高峰，如果不尽快疏通，会严重影响车辆的通行，甚至出现交通瘫痪的情况，想到这里，王睿立即将公交车安全停稳，跑去帮助轿车车主推车。由于车辆比较沉重，两人推起来特别费劲，但在他们的努力下，终于将故障车辆一点一点地推至不影响交通的龙州路上等待救援。
私家车车主表示，车辆坏在路上堵塞交通，自己也感到非常惭愧，多亏了公交师傅出手帮忙，化解了尴尬。随后王睿返回公交车上继续运行，车厢的乘客纷纷为王睿的处置点赞。
路过的刘先生全程目睹了王睿的暖心举动，特意拨打了公交服务热线。他说，天气虽然寒冷，但这位公交师傅的热心之举，却让人倍感温暖。（通讯员：高逄绪）
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綦峰岩_JZ02
