为不断增强运营条线员工服务意识,改进服务质效,推动业务发展,营造“比、学、帮、赶、超”的练兵氛围,11月13日,浙商银行台州分行成功举办2020年运营理论知识大比武活动。
该活动从运营条线58人中现场抽取人员组成9个参赛队伍,以必答题、风险题及加赛题为形式进行竞赛,赛题涵盖商业银行会计核算、支付结算相关法律法规和本行相关制度规定、柜面业务操作规范、运营人员岗位权限设置和履职管理、柜面系统操作和交易说明等。活动现场气氛紧张激烈,参赛员工均以饱满的热情投入其中,沉着应战、毫不示弱,充分发挥了娴熟的专业技能,展示了过硬的技能素质和良好的精神风貌,比武现场高潮迭起、精彩纷呈,时不时响起掌声和欢呼声。此次大比武活动激发了该行运营条线员工勤学业务、牢记理论的工作热情,为条线员工提供了一个在互学中切磋、比武中赶超的良好平台,有效提高了运营条线人员的业务能力和综合素养。