近日,一位女士背着一个黑色背包,匆匆来到济宁汽车总站服务台,站务员赵芳芳向其了解了情况。原来该女士是从单县乘车来到济宁,车到站后拿行李时,找来找去找不到自己的包。等到其他旅客各自拿走行李后,剩下来一个黑色的背包,该背包与自己的有八分相似,估计是被别人拿错了。于是她背起这个无人认领的背包,和驾驶员交代清楚后,来到总站服务台求助。
赵芳芳看着女士焦急的样子,立刻接过背包,带领女士去寻找特警帮助。待特警对背包进行检查后,了解到背包主人的身份,并查询到联系方式。电话接通后,是一名男子的声音,原来,该男子在中途下车时,因为着急拿错了背包,到现在还没有发觉。
很快,男子从金乡打车赶来,两位旅客在检查各自背包无误后,各自归还,并对赵芳芳表示感谢。