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近日，大众网·海报新闻报道了胶州市圆通不派件的问题,11月11日,记者跟随青岛市邮政管理局市场监管处的工作人员再次来到胶州圆通仓库处,究竟这次问题能够得到妥善解决吗？
11月11日，大众网·海报新闻记者来到胶州市泸州路附近的圆通仓库，看到前几天积压的快递已经全部派送出去，只有当天到达的快递包裹分区存放在仓库中。
“之前的快递在9日晚上已经连夜完成清场，今天早上六七点钟快递员已经开始第一次派送，现在胶州地区都已恢复正常派送。”圆通山东省区工作人员李先生告诉记者。
针对前段时间网上反映的圆通快递积压问题，李先生回应称，主要是因为快递派送员的工作流动性大，前段时间因为人员配备不足导致快递没有及时送达。经过这段时间的招聘和向聊城、日照等周边城市借调人员的方式，胶州地区的派送员已达到130多个，现在工作已经正常运转，请市民放心。
记者从胶州市圆通快递获悉,针对双十一期间快递数量增加的情况,圆通快递正在不断增加人员数量,并增加了人工客服不断完善人员、设备、场地、车辆的配备,现在每个乡镇都安排了充沛的人员来保障旺季双十一的快递运送.
青岛市邮政管理局市场监管处孟副处长表示：“针对胶州圆通出现的问题，我们一直密切关注。我们有自己的后台实时监测整个青岛地区的快递数据，一旦发现异常会第一时间联系相关人员，也会及时到现场了解情况。”
在此提醒广大市民，如果遇到快递接收问题或者理赔问题，可以拨打0531-12305进行咨询或申诉。
来源：大众网·海报新闻
责任编辑：
綦峰岩_JZ02
