张店养老服务到底怎么样?服务好不好?还是要百姓说了算。张店区民政局为了更加广泛地征集社会各界对养老服务的意见建议,近日陆续走进多个社区,听取老人关于养老的的意见和建议,受到老人欢迎。
活动从10月22日展开,张店区民生养老发展指导中心先后走进兴乔社区、和平社区、博大花园、世纪花园社区,通过几天的走访了解,他们发现老人对老年文体活动、助医、助餐、失独老人的精神关怀等问题十分关注。
一些老人反映,许多老社区居住的中老年人居多,这些老人们闲来无事喜欢聚在一起下棋、玩牌,但小区内没有活动场所,夏天就在路边的树荫下,天冷了就聚在楼前向阳的地方。老社区老年人活动中心问题急需解决。
一名老人提出,这几年张店养老服务发展较快,但与老年人在“家门口”养老的实际需求无疑还存在一定差距,比如很多高龄老人因体能下降、腿脚不便、身患疾病,看病、买菜做饭都是难题。也有老人提出,社会要多关心失独老人,失独老人最需要的是社会关爱,心理安慰比物质援助更重要。
四个社区,老人提出了近百条建议和意见,张店区民生养老发展指导中心用一天进行了分类整理,能落实的马上落实,需要协调的积极协调各部门及时解决。
张店区民生养老发展指导中心负责人虞燕表示,今年的重阳节活动不再局限组织文艺活动和聚会,而是让老年人参与到养老服务布局规划的建设中来,老年人由被动接受政策和服务转为主动发声,畅谈对于张店区养老的期望和建议,老人参与热情高涨。虞燕称,“用脚步丈量民情”就是要走到老人身边,听民意、解民忧,从老人最急迫、最关心、最棘手的事情入手,通过与老人面对面交流,听取老人意见,及时回复解答,让老人真切感受到党和国家对他们的关心关怀。
此次征求意见会取得了良好的成效,张店区民政局有关负责人表示,今后还将委托养老发展指导中心进一步深入群众,深入更多社区,对提出优秀建议的老人给予鼓励,并聘为养老发展指导中心特约咨询师,定期组织会议研究养老发展。张店民政局也将依托养老指导中心和社区网格员为老年人宣传养老政策,提供养老服务相关信息,探索创新“线上线下上下结合,政府群众双向结合” 的养老咨询模式。
大众日报淄博融媒体中心记者 张万杰 通讯员 邓景斌