10月28日上午,市政府研究室副主任李同一行6人来郓城县市场监管局调研亲商助企“菜单式”集成化服务工作。县政府副县长厉超、综合室主任王丹青、县市场监管局局长朱伟陪同。
朱伟局长汇报了郓城县市场监管局“菜单式”集成化服务开展情况。今年5月份以来,县市场监管局认真贯彻落锁中央和省市关于优化营商环境的部署要求,补短板、破难点、抓重点,以刀刃向内、自我革命的勇气推行“菜单式”集成化服务,突出“精细制单、精准点单、精心办单、精确评单”,实现亲商助企服务的“集成化、便捷化、精准化、规范化”。开展“菜单式”集成化服务以来,局领导班子带头送单到企,把送单的过程变成答疑解惑、纾难解困的过程;开发“菜单式”集成化服务手机APP,让企业点单无障碍、零距离。全面推行无否决权接单和首问负责制,对企业“点单”实行全链条服务,实现“办单”多项集成、服务一次办好。完善“菜单式”服务评价机制,明确评价方式、评价标准,把“评单”结果纳入年终综合考评,以考核促服务,坚决把好事办好。
调研组仔细询问了“菜单式”集成化服务的成效,现场查看了“菜单式”集成化服务的相关材料,对县市场监管局积极主动创新开展“菜单式”集成化服务、助力企业高质量发展的做法给予高度评价,鼓励县市场监管局严格措施、加大力度把服务做细做实做优,让企业有更多获得感。